SV育成講座〜実践編〜受講生募集中!
毎年、東京池袋で行われる実践研修講座で、今年もSV育成講座〜実践編〜を開講致します。
いつも満席になる人気講座です。是非、ご検討の程、宜しくお願い致します。
経験1年以上のSVを対象とし、KPIや人材育成などSVに必要なスキルを磨く内容です。グループワークやディスカッションを多数採り入れ、SV同士の意見交換からも多くを学べます。
【講座内容】
(1)SVが身につけるべきスキル
(2)チームビルディング
(3)人員管理
(4)オペレーション管理
(5)人材育成
(6)経営貢献
お申込はこちらから。
https://crm.callcenter-japan.com/cct/seminar/index.php?category=32
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