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SVの教科書③

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コンタクトセンターのSVに必要な記事をまとめていきます。
コンタクトセンターの管理者であるSV向けに不定期ですが、約20本の記事を掲載していきます。
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#アイスブレイク

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今回のテーマは、笑っていいとも!で知ったアイスブレイクの大切さです。 私は、研修の前に必…

寺下薫
4年前
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