知らないと損をする！？宿泊業の「Googleマイビジネス活用法」とは？
皆さんこんにちは〜✨
私は、旅館・リゾートホテル・グランピングの集客コンサルをしています、株式会社ココシスリゾートマーケティングのヤン イレと申します😊
このブログでは、旅館・ホテル・グランピング施設事業者様向けに「WEB集客の知識・ノウハウ・考え方」など惜しみなくご提供させていただきます😊
今回の記事は、「知らないと損をする！？宿泊業のGoogleマイビジネス活用法」についてご紹介させていただきます😊
これから旅館・リゾートホテル・グランピング事業に参入される方や、Web集客に苦戦されている方には、参考になる内容だと思いますので、ぜひ最後までお付き合いください😊
Googleマイビジネスの活用するメリットとは？！
オンラインでの可視性の向上:
Google検索やGoogleマップなどのGoogleプラットフォーム上で、宿泊施設の情報を表示するためのリストを提供します。これにより、潜在的な顧客が宿泊施設の情報を検索する際に、より目立つ形で表示されることができます。重要なビジネス情報の提供:
Googleマイビジネスでは、宿泊施設の名称、住所、電話番号、営業時間などの基本情報を提供することができます。また、特典やクーポン、写真や動画のアップロード、口コミの管理など、さまざまな情報を追加できます。これにより、顧客に対して正確かつ魅力的な情報を提供することができます。口コミや評価の管理:
Googleマイビジネスでは、宿泊施設に関する口コミや評価を受け付けることができます。顧客の声や評価を把握し、適切な対応や改善策を取ることができます。また、良い口コミや評価が多い場合は、宿泊施設の信頼性や魅力をアピールすることができます。ローカル検索エンジン最適化（Local SEO）の強化:
Googleマイビジネスは、ローカル検索エンジン最適化（Local SEO）において重要な要素です。正確かつ詳細な情報を提供することで、地域の顧客からの検索結果での表示を向上させることができます。これにより、地域の顧客に対して効果的に集客することができます。統計データの収集と分析:
Googleマイビジネスでは、宿泊施設のアクセス数やクリック数、口コミの数などの統計データを収集することができます。これにより、宿泊施設のオンラインのパフォーマンスを評価し、改善策を検討することができます。
宿泊業がGoogleマイビジネスを活用することで、オンラインでの可視性や情報提供、口コミや評価の管理、ローカルSEOの強化、統計データの収集など、効果的なマーケティングと顧客接触を実現することができます。
Googleマイビジネスを活用する方法とは！？
1.Googleマイビジネスの登録
宿泊施設の名前、住所、営業時間、電話番号、ウェブサイトなどです。登録する情報は正確であることが重要です。また、登録する際には、Googleアカウントが必要です。
2.情報の正確性を確保する
検索結果やGoogleマップ上に表示される情報が正確であれば、お客様が宿泊施設を見つけることができます。正確な情報を入力することで、お客様からの信頼性が高まり、宿泊施設の評判を高めることができます。
3.口コミの管理 Google
宿泊施設側は、口コミの内容を確認し、返信をすることでお客様とのコミュニケーションを促進することができます。また、口コミの内容に応じて、改善点を把握し、サービス向上につなげることができます。さらに、良い口コミが多い宿泊施設は信頼性が高く、お客様からの評価も高くなる傾向があります。逆に、悪い口コミが多い宿泊施設は、お客様からの評価が低くなって宿泊施設の評判も悪くなる可能性があるため、定期的に口コミの確認と対応が必要です。
4.宿泊施設の写真の追加
写真を追加することで、お客様は宿泊施設の雰囲気を感じることができます。写真を追加する際には、高品質であることが重要です。また、宿泊施設の客室、ロビー、レストランなど、施設内の様々な場所の写真を追加することで、お客様が宿泊施設をより詳しく知ることができます。
5.キャンペーンの宣伝
Googleマイビジネスでは、宿泊施設のキャンペーンを宣伝することもできます。プロモーションを登録することで、お客様は直接予約できるようになり、キャンペーンの宣伝効果が高まる可能性があります。また、プロモーションを登録する際には、キャンペーンの期間や内容を明確に伝えることが大切です。
6.アクセス情報の提供
Googleマイビジネスでは、宿泊施設へのアクセス情報を提供することができます。アクセス情報を提供することで、お客様が宿泊施設にたどり着くまでの道順を詳しく知ることができます。また、近隣の駅やバス停、空港など、宿泊施設へのアクセス方法を詳しく説明することで、お客様の利便性が向上し、宿泊施設の評価も高まる可能性があります。
Googleマイビジネスは、宿泊施設を検索結果やGoogleマップ上に表示し、直接予約ができるようになるだけでなく、口コミの管理や写真の追加、キャンペーンの宣伝、アクセス情報の提供など、多様な機能を備えています。これらの機能をうまく活用することで、宿泊施設の知名度向上や集客力の強化につながることが期待できます。
Googleマイビジネスを活用する上でのポイント
情報の正確性と更新頻度が大切です！お客様が宿泊施設に関する情報を検索する際に、情報が正確で最新であることが重要です。また、定期的な更新を怠ると、お客様に誤った情報を伝えることになり、宿泊施設の信頼性が損なわれる可能性があります。そのため、Googleマイビジネスの情報は、定期的に確認し、更新することが大切です。
Googleマイビジネスを活用することで、宿泊施設の知名度向上や集客力の強化が期待できます。しかし、情報の正確性と更新頻度には十分に注意し、お客様に最高のサービスを提供することを心がけましょう😊
いかがでしたか？？
今回は、旅館・リゾートホテル・グランピングにおいての集客について「知らないと損をする！？宿泊業のGoogleマイビジネス活用法」についてご紹介させていただきました😊
ぜひ取り入れてみてください！！
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最後まで読んでいただき、誠にありがとうございました。
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