【CLOUD GYMトレーナー紹介】入社から1年でお客様満足度トップクラスを獲得し、リーダー昇進まで昇り詰める秘訣とは?
CLOUD GYM(クラウドジム)の広報&採用担当の松本です!
クラウドジムでは、さらなる事業拡大に向けてトレーナー採用を強化しております。
今回は、CLOUD GYMに入社して1年でトップクラスの満足度を獲得するトレーナーに成長し、チームリーダー(LTR)に昇進、チームとしてもNo.1の業績を上げ続けている亀岡彩人さんにインタビューをしました!
トレーナーとして、チームリーダーとして活躍したい方必読の記事となっております!ぜひ、最後までお読みいただけますと幸いです👍
ーー亀岡さんこんにちは!本日はよろしくお願いします!インタビューという珍しいパターンではありますが、リラックスしてお願いします笑
はい!笑
承知いたしました!よろしくお願いいたします!
ーーまずはトレーナーとしてのキャリアについて教えてください!
僕がトレーナーとしてのキャリアは、ライザップからのスタートでした!
当時、留学から帰ってきたばかりで、「これからどうしようかな、、、」と思っていた矢先に、自分が好きだったボディメイクのお仕事がしたいと思ってたんです!
ーーそうなんですね!最初からトレーナーになろうと思っていたわけではなかったんですね
はい!実はそうでして、、、当時の動機としては結構不純?で、ライザップに就職したら、「自分のボディメイクもできるし、ボディメイクの勉強もできるし、接客も学べるし、、、自分の力にもなりつつお客さんの役に立てるかな?」と思っていたんです
ーーなるほどなるほど、、、全然不純じゃないですね笑
そうですか??知識とかテクニックとかちゃんと吸いとってやろう、と思ってましたよ笑
ーー(いい人。笑)
ーーそのような中、CLOUD GYMに就職したきっかけはなんだったんですか?
そうですね、、、簡単にいうと、「もっと自分の力を発揮したいな」と思っておりまして。業務委託の働き方がしてみたいと思っていたんです。だからライザップを退職した時は、トレーナー関係なくとにかくリモートでできる仕事を探していた時期もありました。
ーーそうだったんですね!
はい。なかなか手応えはなかったんですけれど、そのような状況の中で、CLOUD GYMのホームページに辿り着きまして。「オンラインでパーソナルトレーニング!?その手があったか!!」と思いましたね。
実は他にもいくつか見つけてはいたんですが、CLOUD GYMが一番会社としてしっかりしているなと感じまして。職種の募集ページが見つからなかったんで、お問い合わせフォームからダイレクトに申し込みました!
ーーCLOUD GYMでは伝説になっている逸話ですね笑
そうですね!今振り返ると、求人ページとかもっとよく探せばよかったです😂
ーー実際、働いてみていかがでしたか?
そうですね、、、開始当初は、業務委託のトレーナーとして頑張れればと思っていたんですけど、今となってはLTR含め、本社での営業のサブマネージャー含め、いろいろなことにたず携わらせていただいてます。
トレーナーとしてももちろんですが、社会人としても色々な力を身につけてほしいという願いを感じていて、、、「自分が動きたい!」と思った時に動ける環境を用意してくださったり、アイデアを採用してくださったりというアクションを起こしてくださることは、びっくりしているとともに、本当に嬉しく感じているところですね!
ーー当初は業務委託としての働き方をシンプルに探していたかと思うのですが、亀岡さんの中で変化があったんですか?
様々な環境や立場を経験させていただく中で、「CLOUD GYMの中でもっと自分の力を発揮したい!」という想いが強くなっていったところはあると思います!
「単純に与えられた仕事をこなして、給料をもらうだけが自分の未来ではないんだな」と思いました。色々な未来を提示してくださったことが大きいのかもしれませんね。
ーーCLOUD GYMトレーナーとして、大切にしていることはありますか?
僕の中で大切にしていることですよね。。。
そうですね、ダイエットをお客様の中でイベントで終わらせたくないなとは思っていまして。
ーーふむふむ。
僕とのセッションをはじめとした時間が、お客様の生活の中でリラックスできる場でもあり、自分の体のことを大切に意識できる場でもあり、自分の目標を叶える場でもあり、、、
なんていうんですかね。
お客様の生活に馴染んだ関わり方をしていきたいなっていうことは、僕の中で意識していることでもありますね。
お客様が僕との時間を通して、生活の中で、ダイエットとか食事のこととか自然と考えるようになっていけるようなサポートをしていきたい、ということは意識しているかもしれません。
ーーなるほどですね。亀岡さんが、各方面でトップクラスの活躍をされる理由が垣間見えた気がしましたね。
ーーインタビューも終わりに近づいてきました。これからCLOUD GYMで働いてみたい、と思っている方にメッセージはありますか?
CLOUD GYMのオンラインという形態が関係しているかもしれませんが、お客様への食事指導・トレーニング指導・チャットによる指導など、お客様へのサポートに集中できるので、自分のスキルが研ぎ澄まされている感覚があります。
また、店舗に所属していると、意外と他のトレーナーさんとの関わりや学び合いが少ないんです。オンラインという環境だからこそコミュニケーションが必要になるので、チームメイトを含めて他の方と高め合いながら働けるのも魅力ですね!
ーートレーナーとしてのスキルアップができるということですね!
そうですね。あと、ちょっと真面目な話になっちゃうんですが、今の時代終身雇用じゃないじゃないですか。
トレーナーという職業自体も体力勝負なところがありますし、セッション数で自分を縛り続けるのも限界はあるのかなと思ってます。
オンラインという環境もトレーナーにとっては移動や清掃の手間などなく優しいですし、CLOUD GYMだと、トレーナーの仕事をきっかけにしながら、自分の未来が開発できるのも良いところだと思います!
ーー確かに!他社オンラインパーソナルの業務委託としての働き方とは、そこも異なるところかもしれませんね!ちなみに、今後の展望はありますか?
そうですね!今はトレーナーとしての仕事ももちろん楽しいんですが、トレーナーとしての力を軸にしながら、マネジメントやリーダーシップなど、多方面の力を伸ばしていきたいと思っています!
自分が活躍できる未来を探すのがとても楽しいですね!
ーーありがとうございました!👏これからも我々でCLOUD GYMを盛り上げていきましょう!
最後までお読みいただきありがとうございます!
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