「歩いているとき、何を考えていますか？」の問いかけでわかること
こんにちは！シンギュレイトnote編集部です。
1on1や採用面談で、相手の内面や価値観を知りたいと思っても、それを引き出す質問って難しいですよね。直接聞くと、表面的な答えを返されるかもしれませんし、聞きたいことと遠すぎる質問だと、質問の意図がわからず不信感を持たれかねません。
そんなときに使える質問が、「歩いているとき、何を考えていますか？」という質問です。今回は、代表の鹿内に、相手の内面を垣間見る質問を聞きました。
みなさんは歩いているとき、何を考えていますか？
「今日の仕事でのタスクは何だっけ？」と仕事のことを考えたり、「今夜のスポーツの試合楽しみ！」や「夕食はどうしよう？」とプライベートのことを考えたりと、人によって千差万別かと思います。
シンギュレイトはフルリモートなので出退勤で歩くことはありませんが、僕の場合、平日朝に通っているジムの行き帰りが同じような状況です。先日は、社内の会議体を大きく変更したのもあり、ジムへの行き来の途中は仕事のことばかり考えてしまいました。
このような「歩いているとき、どんなことを考えていますか？」という質問。こういった質問は、「採用面談や1on1で使うことで、相手の内面を垣間見ることができるのでは？」と考えています。
仕事に対して主体的なのか、心配性なのか、はたまた仕事以外への興味が強いのかなど。リラックスしているときに何を考えているのかを問う質問なので「ゆっくりお風呂に浸かっているときは何を考えていますか？」という聞き方でもいいかもしれません。
一方で、「好きなことはなんですか？」という直接的な聞き方は、相手からすると、少し機嫌をとっている印象を受けるかもしれません。
また同じように直接的に、「今、不安に思うことや心配事はありますか？」と聞かれたら、相手は「心配されているから、気丈に振る舞わなければ。本音を言ったら自分に不利に働くかも」と感じ、「特にありません」と、本心を話してくれなかったりするものです。（ちなみに不安や心配ごとは、ネガティブな側面だけではありません。「なぜこの事柄を不安に思うのか？」を掘り下げていくと、相手が大事にしている価値観が見えてきます。）
歩いているとき、電車に揺られているとき、お風呂入っているとき、このようなふとした瞬間に何を考えているのか。その質問への答えが、その方の内面を明らかにしてくれます。
1on1でメンバーもマネージャーもお互いに問いかけてみると、意外な一面が見えてくるかもしれませんよ。ぜひいつもの1on1や面談での問いかけに使ってみてはいかがでしょうか？
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本記事は、シンギュレイトが毎週配信しているメールマガジンに掲載している代表鹿内のコラムを、シンギュレイトnote編集部が加筆修正したものです。メルマガ登録はこちらから。