タカオカチョコレート工場直売に関する問い合わせのまとめ 2024-25冬
今期は10月から開催しているタカオカチョコレートの工場直売。
中の人は午前中の麦チョコサーバーを担当しているので、販売時の会話でいろいろなお問い合わせをうけることがあります。
そこで多く受けた問い合わせや質問をQ＆Aでまとめてみますが、12月のテレビ放映効果でまた新たな問い合わせや質問が増えてるので2025年1月バージョンでまとめてみます。
⓪これ何の行列なの？
ヘッダーの写真だけ見ると、看板も何もないただピンク色の建物にたくさんの人が並んでるだけですからね。
阪神高速神戸線 尼崎東インター降りてすぐの国道４３号線の東本町交差点が渋滞のメッカなのでなんだろうというドライバーも多いです。
こちらは基本11月から6月まで毎週金曜に開催しているタカオカチョコレートの工場直売セールでございます。
過去のnoteにまとめてます。
先日も43号線への信号待ち中の南行車線で行列をみかけて気になったのでいっぺん来てみたという方もいますし、高岡食品工業広報Xへのリプライでもテレビでみたことある会社の行列がこれか！とも言われますね。
まあこちらの広報不足なのでいろいろ角度を変えてお伝えする形にしつつあります。
①どうして工場直売金曜日だけなの？他の曜日にも開催してほしい。
もともと大規模な店舗販売という意味合いよりは、近隣のお客様へのサービス還元としてはじまったとお伺いしています。
賞味期限が近いとか訳アリ品を処分するのならSDGs的に地元の皆様にお安く販売した方がいいということが起源。
テスト製造品や工場でしか売ってない商品を販売してるからアウトレットセールという方がいいのかもしれません。
地元のお客様情報では昔はもっと工場の内部で販売してたことあったよとも伺いました。
1月25日は貴重な土曜日開催なので普段参加しにくいお客様のお越しをお待ちしております。
②どれくらい並ぶの？ 何時頃が空いてるの？
寒くなるとチョコレートが売れるので混雑するのは11月から2月
朝は8時過ぎから並び始める傾向。
午前中は混雑しますが、通常は昼からはそれほど混みなせん。
11月は入店まで最大1時間待ち。
12月にテレビ紹介されてかなり混雑しました。
平日来れない方が多いのと家族連れで並ぶ人数が増えるので土曜日はずっと混んでます。
並ぶのが苦手な方は金曜の午後を推奨します。
今期の最大混雑したのが11/30の土曜開催。12/20
2時間から２時間半くらい
会社の前から公園にならんでいただくのですが、
公園に入るくらいで30分待ち。
トイレを超えると1時間-1時間半になるというのが待ち時間の目安です。
③これで開店してるの？内部が見えないけどどんな感じなの？
先日外部誘導時に聞かれてああ！とおもった話。
こちらは半分シャッター空いてる時点で開店と思い込んでるけど、外からだと中が見えないから入りにくいという感覚があることに気づきました。
だからチョコレート販売中という看板あげてる理由も解明。
工場の軒先で臨時店舗を開催してるので全開するとほこりなどがはいるので半分くらいしかシャッターがあけれないというわけです。
ビニールカーテンの奥にあるタカオカチョコレート工場売店は内部はこんな感じです。
こちらが上からの売店内写真
入口から入って正面に①100円コーナーがあり、奥に行くにつれて200円、300円、②400円、500円と上がっていきレジ横が800円。
③一番奥にレジがあって その向かいに麦チョコサーバーがあります。
レジ終了後にサッカー台(購入者が袋詰めするための作業台)でマイバックや１枚５円で販売してるレジ袋に詰め替えて終わりという流れです。
800円の袋はファミリーパックのイメージ。
通常は450gなので通常の140gの３倍強なので単価を考えると大容量の方がお買い得です。
どれにしようかなと悩まれるお客様も多いのですが、外で行列で待っている方もいらっしゃるのでご配慮いただけると幸いです。
あと支払いは現金払いのみです。
袋は別売りで１枚５円
麦チョコサーバーは会計を先にしてからのお渡し。
レジ終了後に麦チョコサーバーの存在に気づいて、買いたかったのにというお客様が非常に多いです。
店外に行列がないときは再びレジで会計できますが、二回レジをすることをよしとしない方もいらっしゃるので、レジ会計の際に麦チョコサーバー〇個欲しいとお申し出いただければ幸いです。
新規販売は400円
以前購入したカップを持込しての麦チョコサーバー購入だと350円で50円お得です。
麦チョコがおいしくてリピートする方が多いので次に買うときにお得なので容器は決して捨てないでください。
④どのチョコレートがいちばんお得なの？
中の人からいうと全部お買い得。
どうしてかって？
消費内税だから同じ価格だとしてもそれだけでもお買い得。
自分食べるようは透明袋で問題ないですが、人に配るようであれば、工場直売セットがおススメです(1人2個までというのはそれだけお得だからという裏返し)カカオ高騰で最近工場直売セット最近出てないので申し訳ございません。
いつも売っているわけじゃないですが、タカオカチョコレートの商品の多くは展開してますので、いつも地元で買えないというお客様もここに来ると
タカオカチョコレートは買えるということにもなります。
以前ブルーベリーチョコが買えないと言ったお客様がいらっしゃいましたが、1/17はばら売りで販売してました。
入口入ってすぐにある100円コーナーのミルクチョコレートや割れピーナッツチョコも個数制限ありますね。個数制限があるということは裏返すと人気ということに
ショコラ生チョコ仕立てのいろんな味を入れたショコラ4MIXや3MIXのセットは宇治抹茶や深煎りコーヒーなどいろんな味が少しずつ楽しめる工場直売限定品なので、食べ比べができるという意味でおススメです。
⑤商品は毎回変わるの？
基本的に秋冬(10月から2月)はチョコ需要がぐんと上がるので出荷も多く、工場での余剰品は多くありません。そのためラインナップはそれほど変化しない可能性が高め。
その代わり旧商品とか、消費期限が短い掘り出しチョコレートが出やすい時期でもあります。
バレンタインデーで需要がピークをむかえるのでそれ以降は余剰品が出てくるのでアイテムが変わるかもしれません。
⑥マルルンマンやショコラ生チョコ仕立てプレーンを店頭で見かけないけどもう買えないの？
何度か問い合わせ受けてます。
マルルンマンや小さいチョコボールが買えなくなったという話を
カカオ高騰による原材料供給不足で一部商品が製造休止中です。カカオが２-３倍くらいになってるので絞らないと主力製品が出荷できなくなるので。
市況が回復すれば製造再開予定でございます。
マルルンマンもショコラ生チョコ仕立てプレーンも小売店ではすでに販売しておりませんが、弊社に在庫がいくらかは残っているので工場直売時に透明な袋で販売している場合があります(あくまでも工場在庫限り)
一部小売りでチョコレートボールという似た商品を販売してるので探してみてください(これも広報担当なので近日中にホームページで公開します
⑦駐車場ないのはわかったけど最近コインパーキングが混んでて停めれない。
2024年からの工場直売のテレビ紹介以来、遠方からのお客様が増えて、路上駐車が目につくようになっております。
弊社は大阪と神戸を結ぶ阪神高速道路神戸線、国道43号線と、JR尼崎駅と43号を結ぶ通称大物線(兵庫県道339号昭和東本町線)が交わる交通の要所で南行はよく混雑してます。
高岡食品工業周辺は全面駐車禁止
そのため国道43号線に面している尼崎市東本町４丁目北側一帯は全面駐車禁止となっております。
いわゆるJR尼崎駅へ向かう大物通＝バス停通りは駐停車禁止ですが、工場周辺も駐車禁止です。
先日近隣住民から違法駐車で車が出せないという申し出がありました。
道幅が狭い生活道路なので前に路駐されると行き来できないのも当然です。
長時間並ぶと駐車違反のリスクも高まることに、
駐停車禁止場所…違反点3点、反則金18,000円の違反です。
駐車禁止場所…違反点2点、反則金15,000円の違反です。
これ以上クレームが増えると工場直売ができなくなる可能性もありえますので、ご考慮いただければ幸いです。
阪神バスもありますが、１時間に１本なので時間が読みづらいところ。
駐車禁止なのはわかった。じゃあどこにとめればいいの？
タカオカチョコレート付近コインパーキング
今年は大物駅近くの大規模工事で朝8時頃からコインパーキング埋まっていく傾向が多いです。一番近いのはタイムズ尼崎南城内、ちょっと距離はありますが、だいもつ病院タイムズか尼崎歴史博物館駐車場(尼崎市立城内地区自動車駐車場)がおススメ。
https://maps.app.goo.gl/bzhzUoZ4hFA7xwrX8
尼崎市立歴史博物館は入場無料なので尼崎城とあわせて観光するというのも
⑧徒歩でも駅から６分 渋滞も駐車場も気にならない。
タカオカチョコレートは阪神本線、阪神なんば線大物駅 南へ歩いて６分
各駅停車しか止まりませんが、梅田から17分、大阪難波から16分
それで大物駅降りて南へまっすぐ歩いて６分
大物駅のホームからも見えます。
荷物が多いと大変ですが、バスが１時間１本なので、徒歩の方も見受けられます。 尼崎近隣の方の多くは自転車でお越しの方も
あと大物駅前のトミーズのパン食べ放題とハシゴするグルメな方も見かけます。
25年春からはタイガースファーム球場(ゼロカーボンベースボールパーク日鉄鋼板SGLスタジアム尼崎)が開場するので、野球と観戦ハシゴ可能になればいいなと思ってます。
中の人＝広報は午前中はサーバー担当してる場合が多いので、質問がある方はお気軽お声掛けください。
思い出すことがあったら追記していきますので、広報Xでお気軽にリプください。