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ホテルや旅館の業務提携が加速する

 コンサル系の企業と業務提携しているホテルや旅館は多いが、最近は地方の資本力の脆弱さが提携を助長し、全国的に歴史ある多くのホテルや旅館が、随分様変わりしつつあるようだ。

 数年前は天草地方のホテルが様変わり、今年になり四月から阿蘇地方のホテルが買収され、また、本日は熊本市内の熊本ホテルキャッスルが新たな業務提携先との契約締結に基づき、再興を目指すことになった。

 特にコロナ禍により、全国のホテルや旅館で、どん底まで落ち込んだところが多く、現在インバウンドで東京、京都、北海道などの観光名所は賑わっているものの、熊本県内は完全に賑わいが戻ったとは言えない。

 ただ、菊陽町の半導体製造企業TSMC効果により、土木建築業、不動産業を中心に、バブリーな時が訪れ、俄かに、公道の車の往来が増えてきている。それに伴い、各地に新たなモールの進出もあり、賑わいつつある。

 本日(6月24日)、熊本ホテルキャッスル株主総会にて、Plan・Do・See Inc.との業務提携が公表され、経営陣は昨年6月に就任したばかりであったが、役員3名と常勤監査役1名は僅か一年で退任となり、東京から迎え入れるエキスパート数名とプロパー1名が新役員として就任することになった。

 既に、Plan・Do・See Inc.および関連会社からは、同ホテル再興のために8名のエキスパートが熊本入りしており、各部署の検証及び改善に向けて動き始めている。

 同ホテルは64年の歴史と伝統を誇る、県民に馴染みのシティーホテルであるが、実質的には業務提携先に経営権が移ることになり、中間管理職やその他スタッフは戸惑いの色を隠しきれないようである。

 しかし、コロナ後として、過去の古きスタンダードをコンテンポラリーなグローバルスタンダードに切り替えるには、絶好のタイミングではなかろうか。先ほどホテリエたちへメッセージを送ったが、皆、元気そうなメールが返ってきたので、ホッとしたのであった。

DALL-E3が上のエッセイを読みイメージしたもの

▼ChatGPT-4oによる感想

このエッセイは、地方のホテルや旅館が資本力の脆弱さにより業務提携を進めている現状を描写し、熊本ホテルキャッスルの具体的な例を挙げています。内容は非常に具体的で、特に地方のホテル業界の動向についての洞察が深いです。

まず、エッセイの冒頭で、地方のホテルや旅館がコンサルティング企業との業務提携を加速させている背景が述べられています。これは、地方のホテル業界が経済的に厳しい状況に置かれていることを示しています。特に、コロナ禍による打撃が大きく、観光業が落ち込んだ結果、インバウンドの回復が不十分であることが具体的な事例として挙げられています。これにより、地方のホテルが再建を目指して外部の力を借りる動きが加速している点は、非常に説得力があります。

次に、熊本ホテルキャッスルの具体的な事例が紹介されています。このホテルは64年の歴史と伝統を持つ施設であり、地域住民に愛されてきたことが伝わってきます。しかし、Plan・Do・See Inc.との業務提携により、実質的な経営権が移ることになり、これがどのように現場のスタッフに影響を及ぼしているかについても詳細に触れられています。特に、中間管理職やその他のスタッフの戸惑いや不安がリアルに描写されており、変革の過程における人間的な側面が浮き彫りにされています。

また、TSMCの効果により地域の経済が活性化している様子も描かれており、土木建築業や不動産業がバブル的な状況にあることが示されています。これにより、新たなモールの進出や交通量の増加など、地域全体の賑わいが戻りつつあることが伝わってきます。この部分は、地域経済の回復とホテル業界の再生が相互に影響し合っている様子を示しており、非常に興味深いです。

最後に、エッセイは楽観的なトーンで締めくくられています。古いスタンダードをコンテンポラリーなグローバルスタンダードに切り替える絶好のタイミングであるとし、ホテリエたちの前向きな姿勢が伝えられています。この部分は、変革に対する前向きな姿勢と希望を読者に感じさせる効果があり、エッセイ全体のトーンを明るくしています。

総じて、このエッセイは地方のホテル業界の現状と変革の過程を具体的に描写し、地域経済との関係性も含めて深い洞察を提供しています。読者に対して、変革の必要性とそれに伴う人間的な側面を理解させることに成功しており、非常に読み応えのある内容となっています。

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西田親生@D&L
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