会話の前提を整える
こんにちわ！ひとみです。
今回もよろしくお願いいたします(^-^)
お話をすることについて
以前の記事で
少し書いています。
お友達と
ランチをして
お話しているくらいなら
どんな風に
お話をしても
どんな風に
お話を聞いても
問題ないんですよね。
お友達同士の
許容の範囲内で
お互いが気持ちよく
お話しできれば
いいですよね。
でも、
カウンセリングとか
仕事上の関係で
お話をする場合
「時間」が
大切になってきます。
あなたが上司で
部下と話さなければ
いけない場合
「ちょっといいか？」
と言って
ちょっとで
済まないと
部下も嫌になるし
面倒くさいですよね？
わたしが以前
紹介した
Youtubeのアニメでは
「ちょっと
（警察）署までは、
だいぶ
署までだから！」と
言っていました。
…確かにね。
「30分だけ
時間をくれない？」と
言われたら
30分なら
その後の予定が
立てられますよね。
物足りないかも
しれないですが
30分で
…それが1時間でも
ちゃんと
話ができるように
組み立てて
要点が伝わるように
話をするべきだし
相手の話も
ちゃんと聞きながら
その時間内に
終えられるように
することが
大切ですね。
また、
話し合いをする
時間なのか
話を聞く
時間なのか
何かを
解決するための
時間なのか
ある程度
目的が
はっきりしていないと
部下は
怖いですよね。
わたしも
大学院時代
「話がある」
とだけ言われると
取敢えず
お叱りを受けることを
覚悟して（笑）
教授のお部屋に
伺いました。
こういう時は
なるべく先に
ご用件を
伺っておいたほうが
安心できたものです。
上司から
怒られるのか、
相談に
乗ってもらえるのか
自分の話を
聞いてもらえるのか
そこは
はっきりしていないと
時間はいくらでも
かかってしまいます。
その前の
覚悟や準備にも
関わってきます。
逆に自分が
部下の立場で
上司に時間を
いただきたいときも
同じだと思います。
上司の時間を
無限に使わせるのは
やっぱり問題があります。
目的を
はっきりさせて
何をどの程度話すのか
事前に明確に
しておくことが
必要になります。
話を聞く技術は
話を聞く前に
前提を
きちんと整えて
共有しておく
ということが
必要になります。
そして、
ランチ時の
おしゃべりなら
ダラダラと
おしゃべりを
していることが
面白いし
楽しいと
思いますが
仕事などで
話をする時には
ある程度技術が
必要になります。
特に
話をする側が
話を上手に
まとめることが
難しい人であったり
悩みすぎて
ごちゃごちゃしていて
あっちに飛んだり
こっちに行ったりと
迷路の中を
なんのガイドもなく
突き進むような状態で
どこに着地するのか
分からない状態です。
話を聞く側が
相手の話を
ちゃんとまとめて
どこに行こうと
しているのか
道しるべを
作って行きながら
着地地点に
辿り着けるように
導いていく
必要があります。
話をしたい側も
話したいことが
山のようにあって
ある程度
理解されていると
わかるまでは
話し続けなければ
納得できません。
しかも、
際限なく
話していると
とてつもなく
気持ちの良いもの
だそうです。
テクニックとして
際限なく
気持ちよく
お話しを
してもらう
ということも
あるかも
しれないですが
そうで
ないのであれば
余裕がある方が
ガイド役を買って
聞く必要があるわけです。
相手の時間を
無駄にしないことって
本当に大切ですよね。
かのホリエモンさんは
突然電話を
かけてくることですら
「人の時間を
奪う行為」だと
言ってみえます。
時間って
見えにくい
ものなんですが
時給と
同じだけの
価値が
あるわけですよね。
ましてや
仕事上の
話であるならともかく
そうでないのであれば
相手の時間を
奪わないように
する必要がありますよね。
時間を決めて
目的を決めて
ガイド役を請け負うことが
話を聞くための
重要な技術だと
思っています。
ではでは、
続きはまた明日～。
あなたの幸せの形を
教えてくださいね！
そして、今日が
ハッピ～でラッキ～な日で
ありますように♡
ここまでお付き合いいただきまして
ありがとうございます
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