LINE復活!(フィリピン)~携帯紛失後にすること。その③【海外生活】【フィリピン】
二週間前に、ジプニー(ローカルの乗り合い路線バス)でスられてしまった携帯電話。その後の騒動をまとめたお話、第三弾。
これまでの経緯
これまで書いた第一弾と第二弾はこちらです。
第一弾
第二弾
Globe SIM 再発行でのすったもんだ
第二弾でも書きましたが、必要書類をそろえ、数日待ちさえすれば、非常に安価に「同じ番号の携帯電話」を入手することができます。
金曜日午後にこれを入手し、急いで銀行へ赴きました。オンライン支払いで日限が近いものもあったので。。。
「再開の時は、口座開設支店へ」と聞いていたので、すぐ向かったのですが・・・
BDO銀行窓口でのすったもんだ
口座開設支店へ行ったはいいのですが、「別にどの支店でも良いのよ、同じ番号なら。新しい携帯にアプリをダウンロードして、開いてみて」
とのことで試すも。。。
SMSが届かない!
何度も銀行アプリを開こうとしたのですが、最後のSMS(One Time Passwordの受け取り)に失敗したため、このアプリもロックされてしまいました。とほほ
何故 SMS が受け取れないのか? 新しい携帯の機種自体にも慣れていないため、
携帯の機種(OPPO)のせいなのか、携帯キャリア(Globe)の問題なのかわからないまま、とぼとぼと帰宅。
夜にやっと携帯キャリア(Globe)のオンラインチャットでエキスパートに相談できたところ・・・「24時間待たないとアクティブにならない」と。
(ここまでは第2弾にも書きました)
電話番号は開通していて、着信もあるのに、アクティブではないとはこれいかに??? と思いながら24時間が経つのを待ちましたが、やっぱりまだSMSが来ない。。。
しびれをきらして、またオンラインチャットにメッセージするも、今度は全然応答なし。困り切っていたところ、いきなりの着信!!!サポートセンターからでした。
(だから、電話越しの英会話は冷や汗がでるんですってば・・・)
G「もう問題は解決しましたか?」
私「まだです」
G「何が問題なの?」
私「SMSが届かないんです。着信はデキてるのに」
G「少々お待ちください。・・・ こちらの初期設定のミスです。今直しました。あと数時間待ってみてください。24時間以内にはつながります。」
なんとーーーーーーーーーーー! そういうことだったのですか・・・
その後数時間して、やっとSMSが受け取れるようになりました。
スマホアプリを再登録!の嵐
前の携帯に何を入れていたかしら?
銀行系は4アプリ。電子決済系(GCash)。他に、配車サービス系4アプリ。(タクシー配車のGrab、バイクタクシーのMove it, Angkas, Joyride)。
お買い物系の SMDC、Shopee、Go Rewards、
全て、認証のOTPをこの番号の携帯で受け取ることで再度インストールができるのです。
ほーーーっと一息。
銀行系アプリで、日限が近かった水光熱費も無事払いました。
ところが!
止めるより再開するのが大変!!
盗難にあった!⇒ 利用を止める!!
は、意外と迅速に対応していただけました。ありがたい。
そして、再度利用するのは、簡単ではない。(;;)
これは、ありがたいことです。しっかり守ってくださっているわけですから。
LINE復活がありがたい
Lineが復活したのがありがたかったです。
紛失した機種のデータをバックアップしていなかったのは残念でした。
奇跡的に一度バックアップしてあったのが、3年前。携帯を機種変更した時でした。
なので、今、携帯のLINEでは3年間のブランクがあり、、、
パソコンではその間も利用していたので、そちらにはログがあり。。。
ただ、パソコンのLINEも最近一度白紙になってしまっていたので、どうしても取り戻せないログもあり。
でもいいのです。全て必然なのですから。
GCashの復活にも手間取りました!
こちらは、止めた時がWebsiteのチャットで、「再開するときはまた連絡してね」とあったので気軽に構えていたのですが。。。
同じチャットボックスに入力するも無反応。ただしメールアドレスには返事があり、
アプリをダウンロードして、プロフィールをクリックして、云々 と書いてあるのです。
そのアプリにログインする時に「このアカウントは現在使えません」になるから、プロフィールのクリックができないのに~
そこで、そのメールに返信すると、「あらたなお問い合わせとして、新しい番号を発行します。なお、このメールには返信しないでください」というメールが来る。。。
もう一度Webサイトのチャットに「だーかーらーーー!アプリに入れないから、プロフィールをクリックして云々もできないのですーーー!」
を書き込むこと、数度。
ようやく、メールにて、「IDの写真と、IDを持った自撮り写真を送って」という、自動作成とは違う内容のメールが届き、言われたものを添付して返信したら。。。
「手続きすすめておきました!4時間後に再度ログインしてね」というお返事が!
今はその4時間後を待っている状態です。
ふぅ~~~
続きはまた第四弾で!!
お茶会をやっています。
12月のお知らせです。
私自身が、40代半ばから「人生このまま終わりたくない」「でも何をどうしたらいいのかわからない」状態から
手探りでいろいろやってみて今の生活になりました。
その間、悩んできたこと、学んできたことが沢山あります。
もし今、「なんだかわからないけれど、このままではいやだ」という気持ちが少しでもおありならば、そんな方に何かヒントになるものを持ち帰っていただけたらと思い、お茶会をしています。
参加してくださった方からは、「元気が出た」「ヒントを得られた」とご好評いただいております。
インスタライブでは常連の皆様からも、「ここへ来るとホッとする」「話しの引き出しが多くて面白い」と言っていただけます。
そんな「ホッとする空間」で、「今あなたに必要な何かのヒント」を拾ってみませんか?
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毎日メッセージをお届け中です!
chika5_life_coach
ちかコー!チ をよろしくお願いいたします。
私に関わる全ての人に元気と勇気を!
そしてその人の変化を有形無形で応援していきます!!!
銀行窓口お姉さま方のやさしさが身に染みる今日この頃です。みんな親切。「ニホンジンなのね。二ホンはbeautifu country」だって。先人の皆様にも感謝です。
ちか (2024.12.2)