エンロールとコントロールの違い①
こんにちは。村田です。
最近、エンロールという言葉を聞きます。
人に動いてほしい!と思ってはいますが、なかなか動かなかったり、思っている気持ちが伝わってなかったり、、、そんな時に知り合いの方に相談しました。
すると、「みんなをエンロールできてないね!コントロールしようとしてるんじゃない?」と言われました。
はて?エンロールとコントロールはどういう意味なんでしょうか?
わからないため聞くと教えていただきました。
「エンロールは相手を巻き込む!」
つまり、納得してもらい、行動を伴うこと
たしかに、行動が伴ってない、、
であれば、エンロールできるためには、どうしたらよいのでしょうか?
1.必要な要素
1.確固たる目的意識
2.対象となる項目の明確な理解
3.対象となる項目の最終型のイメージ保有
4.エンロールストーリーの構築
5.強固な普及意志
6.逆境に負けない忍耐力
7.やり抜く勇気
8.理解させるための情熱
9.説明・説得のための傾聴とトークマニュアル
10.相手の理解度の確認
11.リアクションとフォロー
またエンロールとは、「人が何かの魅力や価値を感じ、自分で決めて自分から物事に主体的、積極的に取り組む状態」
「自分の立場をとることで、相手と自分がどうなりたいかということを伝えることだ」とも言えます。
自分はこうだからという主張がまず大切と言うことですね。
ここで、自分と相手ありきですね。
今回はここまで。
次回は、やり抜く目的意識についてお話しします。
ありがとうございました。
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