自分の勝ちパターンを知ることから、相手とのコミュニケーションがはじまる
相手の興味関心を知るためのコミュニケーションにおいて、「自分の勝ちパターン」を思い出すことの重要性は、自分が過去にどのようなアプローチで成功してきたかを活かし、効果的に相手との信頼関係を築き、会話を進めるために非常に役立ちます。
勝ちパターンとは、これまでにうまくいったコミュニケーションのスタイルや方法のことを指します。この成功パターンを活用することで、相手の興味や関心を自然に引き出し、より深い対話が可能になります。
1. 成功体験から自信を得る
過去の成功経験が自信につながる
自分がうまくコミュニケーションを取れた過去の経験(勝ちパターン)を思い出すことで、現在の対話に自信を持つことができます。
コミュニケーションがスムーズに進むと、相手もリラックスして会話を楽しみやすくなります。
例: 「以前、質問をうまく使って相手の趣味や関心を引き出したことがある」と思い出すことで、今回も質問を使って会話をリードできると自信を持って挑める。
2. 効果的な方法を再利用できる
成功した方法を再利用する
自分の勝ちパターンを思い出すことで、過去に効果的だった方法を現在の状況にも応用できます。
たとえば、以前にオープンな質問やリフレクティブリスニング(相手の話を反復して確認する方法)で相手の関心を引き出した経験があるなら、それをもう一度使うことで、相手の興味を探ることができます。
例: 「趣味や過去の経験について質問することで相手が話しやすくなった」というパターンがあれば、今回も「最近、何か新しいことに挑戦していますか?」といった質問を使う。
3. 自分の強みを活かす
自分の得意なコミュニケーションスタイルを使う
自分の勝ちパターンを思い出すことで、どのようなスタイルが自分にとって自然で、相手にも好印象を与えやすいかを理解できます。
たとえば、自分が得意なのは相槌を打ちながら相手にリードさせる会話なのか、積極的に話題を提供するスタイルなのかを把握しておくことが重要です。
例: 「自分はリスナーとして相手の話を深掘りするのが得意」ということに気づいていれば、相手の話を引き出す質問を積極的に使うことができます。
4. 相手の反応に基づいた調整ができる
相手の反応を見ながら柔軟に対応する
過去の成功体験を思い出しながらも、相手の反応を見てその場に応じて対応を調整することが大切です。
たとえば、以前は質問形式が効果的だったとしても、今回の相手があまり質問に答えたがらない場合には、自分から少しずつ自己開示をして相手の反応を引き出すなどの工夫が必要です。
例: 相手があまり話したがらない場合は、「実は最近こんな趣味を始めたんですけど、あなたはどうですか?」と自分の体験を先に話すことで、相手にリラックスしてもらう。
5. 成功体験から新たな工夫を生む
勝ちパターンをベースに新しいアプローチを試す
自分の成功パターンを単に繰り返すだけではなく、それをベースに新しいアプローチを加えることで、さらに相手の興味を引き出すことができます。
たとえば、以前は趣味の話題でうまくいったが、今回は仕事や人生の価値観について話を広げるなど、会話のバリエーションを増やすことができます。
例: 「以前、映画の話題で盛り上がったけど、今回は旅行の話題で相手の新しい一面を引き出してみよう」といった新しい工夫を加える。
6. 相手の興味を引き出すための質問パターンを作る
成功した質問パターンを活用する
自分が相手の興味関心を引き出すために効果的だった質問を思い出し、その質問パターンを使うことができます。
質問は相手の気持ちを自然に開かせる重要なツールなので、過去にうまくいった質問形式を覚えておくと、次回以降も役立ちます。
例: 「週末はどんなことをして過ごしていますか?」や「今一番楽しんでいることは何ですか?」といった質問が効果的だった場合、今回も似た形で話を広げていく。
7. 自己開示を活用する
自己開示で相手をリラックスさせる
自分の勝ちパターンとして、自己開示(自分の経験や気持ちをシェアする)が有効だった場合、それを使って相手との距離を縮めることができます。
自分が少しオープンに話すことで、相手もリラックスして自分のことを話しやすくなります。
例: 「実は、最近新しい趣味を見つけたんですが、あなたはどうですか?」と自分の話題を先に提供して、相手に自己開示を促す。
8. 勝ちパターンを過信せず、柔軟性を持つ
相手に合わせてアプローチを変える
勝ちパターンを思い出すことは有効ですが、全ての相手に同じ方法が通用するわけではありません。
過去の経験を参考にしつつも、相手の反応をよく観察し、必要に応じてアプローチを変える柔軟性が求められます。
これにより、どんな相手にも適したコミュニケーションを取ることができます。
例: 相手があまり話したくない様子であれば、自分の話を多めにするなど、柔軟に対応します。
まとめ
自分の勝ちパターンを思い出すことは、過去に成功したコミュニケーションの方法を再利用して、相手の興味や関心を引き出すのに非常に効果的です。
勝ちパターンを活用することで、自信を持って会話を進め、相手の反応に応じて調整することで、よりスムーズで深いコミュニケーションを実現できます。
また、過去の成功に基づきながらも、柔軟性を持ってアプローチを変えることが、どんな相手とも効果的に対話を進めるための鍵となります。