【キャリアコンサルタント試験対策】ロープレ中に、情報収集ばかりしていませんか？

キャリアコンサルタント試験の
実技面接試験の出題形式には
以下の記載があります。



「相談者との関係を築き、問題を捉え、
面談を通じて相談者が自分に気づき、
成長するような応答、
プロセスを心がけてください。」



レッスンをさせて頂いていると、
1行目については意識して
取り組んでいらっしゃる方が多いのですが、　



2行目の「気づき」については
少ない印象があります。



例えば
「30歳の節目に転職したいけど不安がある」
と相談者が仰った場合、



■どんな職種に転職したいのか？
■今はどんな仕事をしているのか？



を尋ねる方が多いです。



この質問自体は
決して悪いものではないのですが、
残念ながら「気づき」には
つながりません。



なぜならこれらは
相談者の方にとっては
目新しい情報ではなく、
事実を述べているだけだからです。



一方で、

■「30歳の節目」って何ですか？

■どんな不安があるんですか？

■転職できたとしたら、
どんな風になれそうですか？

■今の仕事を続けたとしたら
どうなりそうですか？



を尋ねると、
その方の考え方もわかりますし、
考えたことがなかったことだとしたら、
内省につながります。



またその内省が
気づきにつながる
きっかけになります。



相談者の方から
気付きが発せられない場合、
私は



「〇〇さんはAについて
最初はBと仰っていたけれども、
もしかしたらCなのではないかな？と
思ったんですが、いかがでしょうか？」



とお尋ねします。



今回の記事をお読み頂いて

「もしかしたら私は
相談者の方の気づきにつながる
質問ではなく、
情報収集していたのかも？」



と少しでも感じられた方は、
次回から意識してみて下さい。



最初は難しいかもしれませんが、
１つ１つ増やしていく感じで
取り組んでいくと、
それが当たり前にできるように
なってきますからね。



心から応援しておりますね。