【新型コロナウイルス】コールセンターが「現場」でやらなければならないこと

澤田哲理
新型コロナウイルスの集団感染が起こりうる可能性が高い「密閉」「密集」「密接」の三密に強く該当してしまうコールセンターの現場
緊急時の連絡手段であり通常生活のインフラとして日本の生活を支える存在あるが故にリモートワークでの業務構築が難しい事もまた事実です。

除菌剤やマスクが手に入りにくい昨今であってもすぐにできる。いや「やらなければならない」コールセンターの現場でできる対策をご紹介します

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