仕事でどのように人と関わればいいの？

コーチングを元につくりました。組織マネジメントを行う私の毎日のチェックリストです。

＜前提＞
□目の前の人は世界遺産
□相手をコントロールしない
□相手の世界に興味をもつこと
＜伝え方＞
□私はこう感じました。
□要求する時は真正面からつたえる。「時間通りに出社してください」
□存在を承認する。
　褒めない評価しない
□何回名前読んだ？/何回アイコンタクトした？
□うまくいってる事、うまくいきそうな事に、「それだよ！」　事実を事実としてつたえる
□仕事に変化/小さな創意工夫/他人に対する思いやりに対して承認（客観的に伝える）
□よく聞き、よく観察し、少しの変化も見逃さない
□行動した結果の変化を見せてあげる
□成果（できてることを伝える）を見せてあげる

＜自己重要感を与える＞
□採用、昇進理由を伝える
□組織の中で重要な存在　私たちはあなたからこういう影響を受けていると伝える
□一人一人に仕事で何が起こっているか聞く
＜聴き方＞
□相手よりワントーン上で聞く
□オープンクエスチョン　例　今日の営業活動について詳しく聞かせてくれる？　それについてもう少し詳しく話してくれる？●●と思ってるんだね。詳しく聞かせてくれる？●●について今考えてることを何でも話してくれる？
□したい、やりたいことの下にある、思いを聞く　例●●が出来たら何が得られる？出来ないとなんで困る？

＜毎日＞
□返事はなくてもとにかく声をかける
□思考のプロセスを伝える
□信念を伝える
□ビジョンを伝える

＜育成＞