大分のSNSマーケティング｜サトルクエスチョンをSNS広報に活かすポイント
こんにちは。
大分県大分市のSNSマーケティング・コンサルティング会社『Cabooosu カボース』です。今回は、企業がSNS広報で成果を出すための『サトルクエスチョン』の活用方法についてお伝えします。
サトルクエスチョンとは？
サトルクエスチョンとは、「さりげなく問いかけることで相手の関心や行動を促すテクニック」です。SNS企業広報において、この手法を活用することで、ユーザーに無意識のうちにブランドや商品の魅力を考えさせ、成約率を高めることが可能です。
SNS広報でサトルクエスチョンを活かしたSNS投稿内容のポイント
1. 商品やサービスに対する「問いかけ」で想像を促す
ポイント: 商品やサービスを想像させる質問を投げかけ、ユーザーに「自分ごと」として考えさせます。
実施例:
「週末、どんなコーヒーでゆっくりしたいですか？」
「このバッグ、あなたならどんなシーンで使いますか？」
「疲れた夜に、一番癒される香りはどれですか？」
効果: ユーザーが自分のライフスタイルに当てはめて考えやすくなり、商品やサービスへの興味が深まります。
2. 選択肢を含む質問で答えやすさを演出
ポイント: 具体的な選択肢を提示した質問で、ユーザーがスムーズに関与できる投稿を作成します。
実施例:
「あなたはシンプル派？それともデザイン重視派？」
「夏のお気に入りドリンクはA: 冷たいラテ？B: フレッシュジュース？」
「日曜のリラックスタイムには、映画？読書？どちらを選びますか？」
効果: 選択肢を与えることで、ユーザーが考える負担を軽減し、より気軽に回答や反応を示してくれます。
3. クイズ形式で関心を引き、知識欲を刺激
ポイント: ユーザーが知識欲をくすぐられる質問を投げかけることで、コメントやリアクションを促します。
実施例:
「〇〇商品の材料は何でしょう？A: 〇〇、B: △△、C: □□」
「あなたの肌タイプに合ったスキンケアはどれだと思いますか？」
「この商品の人気カラー、何色だと思いますか？」
効果: ユーザーが参加しやすい投稿スタイルで、興味を持った人が自然と詳細を知りたくなり、成約に繋がりやすくなります。。
まとめ
サトルクエスチョンを活用した投稿は、ユーザーに「考えさせる」ことで商品やサービスに対する関心を高めます。効果的なポイントは、**「想像を促す問いかけ」「答えやすい選択肢」「クイズで関心を引く」**の3つです。これにより、ユーザーが投稿に参加しやすくなり、成約率アップに繋がります。
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