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Salesforceの新たな進化: Slack AIの登場

Slack AIとは?

Slack AIは、Salesforceによって開発された、Slack内で利用可能な最新のAI機能セットです。主に、以下の機能を提供しています:

  1. チャンネルの要約: 長時間にわたる会話を簡潔にまとめ、新しいチャンネルに参加した際やダイレクトメッセージ(DM)を確認する際に、必要な情報を迅速に把握できます。未読メッセージのみ、過去7日間、またはカスタムの日付範囲(デスクトップ版のみ)を要約できます。

  2. スレッドの要約: 長いスレッドの内容を確認し、会話にすぐに参加できるようにします。

  3. 質問に対する回答の検索: Slack内の関連情報に基づく簡潔な回答を得るために、自分の言葉で質問を入力できます。

Slack AIは現在英語版のみで提供されており、Enterpriseプランのユーザー向けの有料アドオンとして利用できます。Salesforceは今後、他のプランや言語にも対応する予定です。

なお、Slack AIはSlack内の会話データを使用して安全なAI体験を個々のユーザーと組織に合わせて構築します。詳細な使い方や興味がある場合は、営業担当者にお問い合わせいただくことをおすすめします。

ホットな理由

Slack AIは、Slack内で利用可能な最新のAI機能セットです。その人気の理由を以下に示します:

  1. チャンネルの要約: 長時間にわたる会話を簡潔にまとめ、新しいチャンネルに参加した際やダイレクトメッセージ(DM)を確認する際に、必要な情報を迅速に把握できます。未読メッセージのみ、過去7日間、またはカスタムの日付範囲(デスクトップ版のみ)を要約できます。

  2. スレッドの要約: 長いスレッドの内容を確認し、会話にすぐに参加できるようにします。

  3. 質問に対する回答の検索: Slack内の関連情報に基づく簡潔な回答を得るために、自分の言葉で質問を入力できます。

  4. スマートな検索: Slack AIは、あなたの質問に対して適切な回答を見つけるために、プロジェクト、チーム、トピックを検索します。意思決定を簡素化し、行動を促進する洞察を提供します。

  5. セキュリティとプライバシー: Slack AIは、Slackの信頼性のあるインフラストラクチャ上で実行され、Slack自体と同じコンプライアンス基準を維持しています。ユーザーデータは大規模な言語モデルのトレーニングには使用されず、安全に保護されています。

Slack AIは、英語版のみで提供されており、Enterpriseプランのユーザー向けの有料アドオンとして利用できます。Salesforceは今後、他のプランや言語にも対応する予定です。

なお、Slack AIはSlack内の会話データを使用して安全なAI体験を個々のユーザーと組織に合わせて構築します。詳細な使い方や興味がある場合は、営業担当者にお問い合わせいただくことをおすすめします。

料金は?

Slackの料金プランはいくつかあります。以下に各プランの詳細を示します:

  1. フリー: このプランは無料で利用できます。主な特徴は以下です:

    • 90日間のメッセージ履歴

    • 10件のアプリのインテグレーションと公開ワークフロー

    • 1対1の音声およびビデオ会議

    • 社外の人との1対1のメッセージ

    • チャンネルとDMでのみドキュメントの作成とコラボレーションが可能

    • 組み込みの従業員ディレクトリ

    • 1つのワークスペース

    • 99.99%のアップタイムを保証

    • ユーザーのプロビジョニングとデプロビジョニング

    • SAMLベースのシングルサインオン

  2. プロ: 中小規模の組織やチーム向けのプランで、$7.25/月です。主な特徴は以下です:

    • 無制限のメッセージ履歴

    • 制限なく使えるインテグレーションとワークフロー

    • 1対1およびグループでの音声会議とビデオ会議

    • 社外の人との1対1およびグループでのメッセージ

    • どこからでも文書の作成とコラボレーションが可能

    • 組み込みの従業員ディレクトリ

    • 1つのワークスペース

    • 99.99%のアップタイムを保証

    • ユーザーのプロビジョニングとデプロビジョニング

    • SAMLベースのシングルサインオン

  3. ビジネスプラス: 成長する企業向けのプランで、$12.50/月です。主な特徴は以下です:

    • 無制限のメッセージ履歴

    • 制限なく使えるインテグレーションとワークフロー

    • 1対1およびグループでの音声会議とビデオ会議

    • 社外の人との1対1およびグループでのメッセージ

    • どこからでも文書の作成とコラボレーションが可能

    • 組み込みの従業員ディレクトリ

    • 1つのワークスペース

    • 99.99%のアップタイムを保証

    • ユーザーのプロビジョニングとデプロビジョニング

    • SAMLベースのシングルサインオン

  4. Enterprise Grid: エンタープライズ向けのプロダクティビティプラットフォームで、無制限のワークスペースを提供します。部門の垣根を越えた大規模な仕事を、安全な環境で標準化・自動化・測定できるツールを提供します。

詳細な料金情報やプランの比較については、公式ウェブサイトをご覧いただくか、営業担当者にお問い合わせいただくことをおすすめします。

参考

(1) Slack AI | Slack. https://slack.com/features/ai.
(2) Introducing Slack AI: The Future of Productivity is Here. https://cloudvandana.com/introducing-slack-ai-the-future-is-here/.
(3) 新機能のご紹介 : Slack AI | Slack. https://slack.com/intl/ja-jp/help/articles/25076892548883-新機能のご紹介---Slack-AI.
(4) Slack AI で組織のナレッジを活用して、生産性を飛躍 | Slack. https://slack.com/intl/ja-jp/resources/using-slack/slack-ai-が拓くインテリジェントプロダクティビティの.


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