現場から見た不動産管理について 【管理の仕事、裏話編】「現場管理の担当者だから分かる？！管理の仕事、辛いと感じることはありますか？！について語ります。」 橋本 和聡
今回は、新たなシリーズ？！【管理の仕事、裏話編】にて、管理会社の現場管理を担当し対応しているスタッフでないと分からない？！気持ちや裏話をテーマした内容です。是非ご覧いただき、管理の仕事の参考にして頂けましたらと思います。
「橋本ドンの管理レポート」では、
ＯＭＳ動画、随時更新しています！！
「現場から見た不動産管理 ～OMS（オンサイトマネジメントサービス）の業務レポート～」
オンサイトマネジメント事業部 橋本 和聡
不動産管理の事を、特に賃貸管理の現場からの視点でお話ししたいと思います。
なお、この動画は、賃貸管理の、特に現場管理を中心に、設備などのビルメンテナンス、分譲マンションの管理運営、その他、色々な管理の仕事を中心に話をさせて頂きます。励みになりますのでこのチャンネルについて、是非「チャンネル登録」と「いいね」ボタンの一押しを宜しくお願いします。
【管理、業務についての相談、お問い合わせ先】
（株）シー・エフ・ネッツ オンサイトマネジメント事業部 橋本宛
TEL：０４６７－５０－０３６４
MAIL : hashimoto@cfnets.co.jp
という事で、今回の動画の補足を！！
今回の裏話編では、管理の仕事（特に現場にて仕事）をしていて、よく言われる事、そう、“管理の仕事、辛いと感じることありますか？！（辛くはないですか？！）”をテーマに、仕事に従事しているスタッフの本音話をしています。
世の中、色々な仕事があり、それぞれの仕事で難しかったり、大変だったり、色々な事あるかと思います。
確かに管理の仕事も、住環境サービス業の為、色々な事やお話を頂く事、場面場面で大変な事、辛いと思う事、実際にあります。今回は、この管理の仕事で辛い？！と感じる事を何点か話していますが、ただ、こういった色々な経験は、普段のお仕事ではなかなか経験できない事であり、自分自身の生活、人生において、生きるうえで幅を広げる大切な貴重な時間と思い、自身の成長につながると考えております。今回はそういった気持ちで日々業務対応をしている事をご理解頂ければ幸いです。ぜひ、賃貸管理経営に関わられている皆様、本音の話が聞ける？！必見の内容かと思いますのでご参考にして頂けましたらと思います。
なお、今後も、【賃貸管理】をはじめ、【分譲マンション管理編】に次いで【ビルメンテナンス（設備管理）】もシリーズ化しながら、整理してお話をさせて頂ければと考えております。
ついては、賃貸管理の事でも、分譲マンションの管理運営についても、またビルメンテナンス（設備管理）の話についても、そう、今回の話、またその他の話でも何かございましたら何なりとお問い合わせを頂けましたらと思います。（０４６７－５０ー０３６４オンサイトマネジメント事業部宛）
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＜参考動画＞
【住環境】「もしも、お部屋の天井から水が漏れてきたら？！」
→https://youtu.be/MowbxWDku9c
【賃貸管理】「漏水事故を甘く見てはいけない！漏水トラブル(隣人間）に発展する事案とその対処方法を解説します！」
→https://youtu.be/fevQaMKQyMw
【賃貸管理】「最近の騒音と生活パターンの変化との関係、その対応について」
→https://youtu.be/FumebljEgD8
【分譲マンション管理編】「管理の仕事は、人と仕組みが大事」
→https://youtu.be/CQKit-QA3V0
【管理の仕事、裏話編】「現場管理の担当者だから分かる？！管理の仕事、あるある話を話します？！」
→https://youtu.be/OGfAc2oy9F8
【オンサイトマネジメント事業部 橋本 和聡】
オンサイトマネジメント事業部は、賃貸管理において、オーナー様よりお預かりしております管理物件についてコールセンター業務も含め、ハード（建物、設備等）面、ソフト（入居者の素行等）面の良好な環境を維持管理をしながら、常に建物が綺麗で、入居者さんが気持ちよく住んで頂けるような環境をつくる為に、日々現場を中心とした業務をしております。
また同時に、賃貸トラブル（主に現場）の対応、 建物定期巡回サービス、空室管理、空家の巡回管理、日常清掃から設備点検といったビルメンテナンス業務、マンション管理運営のサポートにも携わっています。
引き続き宜しくお願い致します。
【橋本和聡 職歴 プロフィール】
私、橋本和聡は、学生まで地元関西の京都で過ごし、大阪の大学（法学部法律学科）を卒業後、地元京都にあります学生専用マンションを運営する会社にて、建物の維持管理運営をするメンテナンス事業部の東京支店へ入社し、建物、設備、入居者対応、修理対応（自分自身での軽微な修理対応）、退去立ち合い業務など知識と業務経験を得ながら建物の管理運営の業務に従事し、その後スキルアップを求め、分譲マンション管理運営（フロントマンとして物件の維持管理と管理組合の運営業務）、京都、大阪を中心とした賃貸物件での賃貸管理運営、レジデンス（住居用）を中心としたファンド物件、店舗、事務所の賃貸物件の管理運営全般業務（物件の管理運営業務を中心に、リーシング、滞納賃料の回収、更新業務、解約清算、原状回復工事の提案、建物設備管理など）を行う。
2008年11月より㈱ＣＦネッツＰＭ事業部に入社、2015年1月よりオンサイトマネジメント事業部へ異動、現在、管理戸数、約７０００戸、約４００棟以上の賃貸管理での管理部門としてコールセンター業務、建物定期巡回による建物維持業務、そして物件に付随する建物設備などハード面での管理であるビルメンテナンス業務等を行い、年間３３００件以上の入居者様からの改善要望、リクエストの対応をしているオンサイトマネジメント事業部の責任者として、これまで騒音トラブル、漏水、天災トラブル、孤独死、契約違反など、様々なトラブル案件を改善対応を行う。
同時に分譲マンション管理にも物件の管理運営にも従事し、また理事会役員としても複数のマンションの管理運営に参画する、また併せてマンション管理士としても管理運営上の業務改善、トラブルの対応なども行う。
以上、これまで不動産管理の運営業務一筋にて、２５年以上の実務経験を積む。
なお、高校、大学の７年間、体育会系アメリカンフットボール部に所属、ポジションは、前線のラインマンにて活動、常に前向きに考え、行動することを心掛けている。
【保有資格】
米国公認不動産経営管理士（ＣＰＭ）
（→https://irem-japan.org/）
宅地建物取引士
マンション管理士
管理業務主任者、
賃貸不動産経営管理士
乙種６類消防設備士（消火器）
【管理、業務についての相談、お問い合わせ先】
（株）シー・エフ・ネッツ オンサイトマネジメント事業部 橋本宛
TEL：０４６７－５０－０３６４
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※詳しくは以下をご覧頂けますと、よりよくご理解頂けると思います。
閲覧頂けたら幸いです！
【過去の動画（note)】
これまでの動画はこちらで視聴できます！！
是非合わせてご覧ください！！
→https://note.mu/brigebookdon/m/mc1d225126d58
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【橋本和聡 個人blog等】
詳しくはこちら→ https://lit.link/brigebookdon