そのお悩み、公式LINEで改善
【No.429】
こんにちは！
深夜までですか？
車です。🚗
昨日、不動産関係の仕事をしている友達が家にまいりました。
仲良しのサッカー仲間なんです。
今回は、体を動かしてなさすぎるという理由で、
フットサルにお誘いして、２時間後にいけるという
フットワークの軽さを見せた、KIくんでした。
フットサル後に、そのまま🚗の家の近所まできて
ラーメン一緒に行きましたし、
どんだけフットワーク軽いんでしょうね。
そのときに、
仕事の話になって、あーだこーだ話しているときに、
公式LINE活用すれば、売上が増収するイメージが立ちました。
話してみたら「それやりたかったんよー！
けど、面倒くさくて何もしてないんよー！」
ということで、
ある分野のリテラシーがないと、踏み込めないという実態にも
気づきます。
その後、じゃあ今から作るか！
ということで、緊急で家に着いて構築スタート。
このスピード感が好きです。
なんかワクワクしましたね。
本当に基礎構築ですけどね。
無料の範囲内でできるところまでやるって感じで。
でもこれをすることで、やることが明確になったのは確かです。
まず、キャンペーンや特典で提供できる協業先作り
そして、協業先からキックバックをもらえる仕組み作り
各種資料作り・・・
LINE登録する方（内覧にきた方）がKPIとなります。
現在のご契約数値から逆算した今後1年間の
増収部分の計画など、
１時間くらいの打ち合わせで50万円は上がりそうな話になりました。
これをいかに上げていくかというのは
次のステップです。
そして今回公式LINEを構築することでの
メリットは増収以外にもありました。
・顧客への営業方法の改善（より自然になる）
・顧客へのアフターフォローの強化
・協業先確保のための他者へのアプローチが容易になる
こんな感じ。
いわゆる営業行為はお客様に心理的障壁を作ることもあるじゃないですか。
でもこの公式LINEを登録してほしいというのは営業行為であると同時に
アフターフォローや
お客様の課題解決の一環プログラムとしてと話すと、
おそらく100％登録するのではないかと思うのです。
結局クロスセルにつながる施策なんですけど。
とても面白い時間になりました。
フットサル誘ってよかった。
翌朝６時起きなのに、
深夜２時半くらいまでやってましたね。
以上、ありがとうございました。
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