【必須スキル】ビジネススキルの最大課題は論理思考

⚫️ビジネススキルの最大課題は論理思考

最近は新入社員研修でロジカルシンキング系はメチャ学ぶ、なのにできてない人が多い。
学んだ直後できていたのに、元に戻ってしまう人も多い。
これができてない人は、そもそも
「論理思考の人は何が違う」かがわかってない、ではどうすれば良いか

## 論理思考がビジネススキルの最大課題である理由と改善方法

### はじめに
ビジネスの現場では、論理思考が非常に重要です。論理思考は、問題解決、意思決定、戦略策定など多くの場面で必要とされます。しかし、多くの人々がこのスキルを十分に身につけていないため、業務効率や成果に悪影響を及ぼすことがあります。本レポートでは、論理思考が不足している人と論理思考を持つ人の違いを明確にし、どのように論理思考を身につけるかについて具体的な方法を提案します。

🔳論理思考が不足している人の特徴
1. **感情的な判断**:
  - 感情に基づいて意思決定を行い、客観的な事実やデータに基づいた判断ができない。
  - 例: プロジェクトの進捗に不安を感じるため、計画を変更するが、根拠が乏しい。

2. **一貫性の欠如**:
  - 意見や行動に一貫性がなく、状況に応じてコロコロ変わる。
  - 例: 昨日と今日で全く異なる方針を提案する。

3. **分析力の不足**:
  - 問題を適切に分析できず、表面的な解決策しか見つけられない。
  - 例: 売上減少の原因を探る際、単に「顧客が減った」とだけ考える。

4. **コミュニケーションの曖昧さ**:
  - 論点が明確でなく、話が散らばりやすい。
  - 例: 会議での発言が長く、ポイントがわかりにくい。

🔳論理思考を持つ人の特徴
1. **データに基づく判断**:
  - 客観的なデータや事実に基づいて意思決定を行う。
  - 例: 売上減少の原因をデータ分析し、具体的な対策を立てる。

2. **一貫した行動**:
  - 一貫性のある行動をとり、長期的な視点で物事を考える。
  - 例: 短期的な問題があっても、長期戦略を優先する。

3. **問題の本質を見抜く**:
  - 問題の本質を見抜き、根本的な解決策を考える。
  - 例: 問題が発生した原因を深掘りし、再発防止策を講じる。

4. **明確なコミュニケーション**:
  - 論点を明確にし、分かりやすく伝える。
  - 例: プレゼンテーションでの説明が簡潔で、要点がはっきりしている。

🔳論理思考を身につけるための方法
1. **批判的思考の訓練**:
  - 自分の考えを常に批判的に見直し、根拠を求める習慣をつける。
  - 例: 提案やアイデアを自分で検証し、弱点や改善点を探す。

2. **データリテラシーの向上**:
  - データを正確に読み取り、分析するスキルを身につける。
  - 例: エクセルやBIツールを活用してデータを可視化し、意思決定に活かす。

3. **フレームワークの活用**:
  - ロジカルシンキングのフレームワーク（MECE、ピラミッドストラクチャーなど）を学び、実践する。
  - 例: 問題解決の際にMECEを使って漏れなくダブりなく情報を整理する。

4. **コミュニケーションスキルの向上**:
  - 明確で簡潔なコミュニケーションを心がける。
  - 例: プレゼンテーションの練習を重ね、ポイントを絞って伝える技術を磨く。

5. **ケーススタディの活用**:
  - 実際のビジネスケースを分析し、論理的な解決策を考える練習をする。
  - 例: 有名なビジネスケースを読み、自分なりの解決策を提案してみる。

### 結論
論理思考はビジネスのあらゆる場面で必要とされるスキルです。感情的な判断や一貫性の欠如、分析力の不足、コミュニケーションの曖昧さがあると、ビジネスの成功に大きな影響を及ぼします。論理思考を身につけるためには、批判的思考の訓練、データリテラシーの向上、フレームワークの活用、コミュニケーションスキルの向上、ケーススタディの活用が効果的です。これらの方法を実践し、論理的な思考を養うことで、ビジネスにおける成果を最大化できるでしょう。

⚫️特にコミュニケーションについての具体的な対策

特に注意が必要なのが
4. **コミュニケーションの曖昧さ**:
  - 論点が明確でなく、話が散らばりやすい。
  - 例: 会議での発言が長く、ポイントがわかりにくい。

🔳コミュニケーションの曖昧さを改善する具体的な対策

#### 1. 話の構造化
- **ピラミッドストラクチャー**を使う:
 - 結論を最初に述べ、その後に理由や詳細を説明します。これにより、聞き手が全体の流れを把握しやすくなります。
 - 例: 「私たちの売上減少の原因はAです。その理由として、B、C、Dが挙げられます。」

#### 2. 要点を絞る
- **3つのポイントに絞る**:
 - 発言する際は、要点を3つに絞ることで、情報を簡潔かつ明確に伝えることができます。
 - 例: 「今回の会議で議論したいのは、プロジェクトの進捗状況、リソースの配分、新しいリスク管理策の3点です。」

#### 3. ビジュアルエイドの活用
- **プレゼンテーションツール**:
 - パワーポイントやホワイトボードを使って、視覚的に情報を整理し、要点を強調します。これにより、話の流れが分かりやすくなります。
 - 例: スライドを使って主要なポイントを箇条書きにし、グラフや図を用いて視覚的に補足する。

#### 4. フィードバックの活用
- **フィードバックを求める**:
 - 発言後に相手からのフィードバックを求めることで、自分の話が理解されているかを確認します。
 - 例: 「ここまでの説明で何か質問や不明点はありますか？」

#### 5. リハーサル
- **事前に練習する**:
 - 重要な会議やプレゼンテーションの前に、内容を練習しておくことで、自信を持って話すことができ、曖昧さを減らします。
 - 例: 家族や同僚を相手にリハーサルを行い、フィードバックを受け取る。

#### 6. 簡潔な言葉選び
- **シンプルで明確な言葉を使う**:
 - 複雑な専門用語や長い説明を避け、シンプルな言葉で伝えることを心がけます。
 - 例: 「リソースの再配分が必要です」ではなく「人員配置を変更します」。

#### 7. 質問を活用する
- **確認質問を取り入れる**:
 - 相手に質問を投げかけることで、理解度を確認し、必要に応じて説明を補足します。
 - 例: 「この点について、ご理解いただけましたか？」

#### 8. フォローアップ
- **フォローアップの実施**:
 - 会議後に要点をまとめたメールや資料を送付し、重要なポイントを再確認します。
 - 例: 「今日の会議で話し合ったポイントを以下にまとめました。ご確認ください。」

### まとめ
コミュニケーションの曖昧さを改善するためには、話の構造化、要点の絞り込み、ビジュアルエイドの活用、フィードバックの取得、リハーサル、簡潔な言葉選び、質問の活用、フォローアップが重要です。これらの具体的な対策を実践することで、明確で効果的なコミュニケーションが可能となり、ビジネスシーンでの成果を向上させることができます。

⚫️即効性のある話し方の型

実際に話し出すとうまくいかない、そういう時には型にはめればよいが、どんな話す順番、型にすれば良いか？

★1. PREP法
PREP法は、Point（ポイント）、Reason（理由）、Example（例）、Point（ポイント）の順に話す方法です。この方法を使うと、論理的で明確なプレゼンテーションができます。

1. **Point（ポイント）**: 最初に結論や主張を述べます。
  - 例: 「このプロジェクトは進めるべきです。」
 
2. **Reason（理由）**: 次にその理由を説明します。
  - 例: 「なぜなら、売上が増加する見込みがあるからです。」

3. **Example（例）**: 具体的な例やデータを挙げて説明を補強します。
  - 例: 「例えば、昨年の同様のプロジェクトでは売上が20%増加しました。」

4. **Point（ポイント）**: 最後にもう一度結論を繰り返します。
  - 例: 「したがって、このプロジェクトは進めるべきです。」

🔳2. STAR法
STAR法は、Situation（状況）、Task（課題）、Action（行動）、Result（結果）の順に話す方法で、特にエピソードや経験を話す際に有効です。

1. **Situation（状況）**: その時の状況や背景を説明します。
  - 例: 「昨年、私たちのチームは新製品の発売準備をしていました。」

2. **Task（課題）**: 直面した課題や目標を述べます。
  - 例: 「新製品の市場投入を成功させるために、マーケティング戦略を立てる必要がありました。」

3. **Action（行動）**: 取った行動を具体的に説明します。
  - 例: 「私はチームを率いて、市場調査を行い、ターゲット顧客に最も効果的なプロモーションを計画しました。」

4. **Result（結果）**: その結果得られた成果を述べます。
  - 例: 「その結果、新製品は初月で予想を上回る売上を達成しました。」

### 3. 5W1H法
5W1H法は、Who（誰が）、What（何を）、When（いつ）、Where（どこで）、Why（なぜ）、How（どのように）の順に話す方法です。詳細な説明が必要な場面で有効です。

1. **Who（誰が）**:
  - 例: 「私たちのマーケティングチームが…」

2. **What（何を）**:
  - 例: 「新しいプロモーションキャンペーンを実施しました。」

3. **When（いつ）**:
  - 例: 「昨年の10月に…」

4. **Where（どこで）**:
  - 例: 「全国規模で…」

5. **Why（なぜ）**:
  - 例: 「売上を増加させるために…」

6. **How（どのように）**:
  - 例: 「オンライン広告とSNSキャンペーンを組み合わせて実施しました。」

### 4. AIDA法
AIDA法は、Attention（注意）、Interest（興味）、Desire（欲求）、Action（行動）の順に話す方法で、特にマーケティングやセールスの場面で有効です。

1. **Attention（注意）**: 最初に相手の注意を引きます。
  - 例: 「新しいプロモーション戦略をご紹介します。」

2. **Interest（興味）**: 次に相手の興味を引く情報を提供します。
  - 例: 「この戦略は、売上を20%増加させた実績があります。」

3. **Desire（欲求）**: 相手に欲求を喚起します。
  - 例: 「もしこの戦略を採用すれば、さらに大きな成果が期待できます。」

4. **Action（行動）**: 最後に具体的な行動を促します。
  - 例: 「ぜひ、この戦略を採用してみませんか？」

### まとめ
これらの話し方の型を使うことで、論理的で明確なコミュニケーションが可能になります。まずは自分に合った方法を選び、実践を通じてスキルを磨いていきましょう。