Soundcore Life P2 Miniで片耳しか聞こえない場合のトラブルシューティング方法👂

❶.片耳のイヤホンが聞こえないときの基本的なトラブルシューティング👂

• イヤホンをケースに戻す：
  ケースに戻し、収納が正しくできているか確認します。

• ケースの蓋を閉じる：
  ランプが自動で消えます。

• BluetoothをOFFにする：
  スマホなどのデバイスでBluetoothを一度OFFにします。

• 片耳のイヤホンを装着する：
  問題がある方のイヤホンを耳に装着します。

• BluetoothをONにする：
  BluetoothをONにして、接続を再試行します。

• 接続が成功した場合、もう片方のイヤホンを装着：
  片耳が正常に戻ったら、もう一方のイヤホンも耳に装着して両耳で使用します。

❷.追加の確認と解決策💡

• イヤホン端子・ケース端子の清掃：
  ケースやイヤホンの充電端子部分を柔らかい布で拭いて、汚れやホコリを取り除きます。

• ケースに戻し、充電器に接続してしっかり充電：
  イヤホンをケースに戻し、充電器に接続して満充電にします。

• イヤホンのリセットを実施：
  イヤホンをケースに戻してから、ケースのボタンを10秒間押します。リセット後、再度Bluetoothペアリングを行います。

• 一度完全放電してから満充電する：
  イヤホンを使い切って完全に放電させ、その後に再び満充電します。

• イヤホンLEDの確認：
  LEDが正常に点灯しているか確認します。点灯状態で充電や接続の状態がわかります。

❸.トラブルの再発防止のポイント👀

• 定期的な清掃：
  イヤホン端子やケース内部は定期的に清掃しましょう。

• 充電の管理：
  定期的に完全放電→満充電のサイクルを行います。

• ファームウェアの更新：
  Soundcoreアプリでファームウェアを最新に保つのも効果的です。

これらの手順で、片耳のイヤホンが聞こえなくなる問題が解決することが期待できます。解決しない場合は、サポートセンターに相談してください。

❹.AnkerのSoundcoreサポートセンターへ問い合わせ方法🤳

１．スマホから"三"＞「注文履歴」＞「soundcore」と入力

「注文履歴」から「すべての注文を検索」

「soundcore」と入力して検索

２．注文した商品を選択し、「商品について質問する」を選ぶ

商品について質問する

３．チャットが開始されるので対象の商品を選択して会話する

Ankerとの対話画面

４．対応はすべてAnkerがやってくれます

自分の場合は、"初期不良"だったので交換してくれました。

AnkerのSoundcoreサポートからのメール画面

❺.まとめ🌟

せっかく買った大切なイヤホン🎧️が不調…😱
不満を抱えたまま泣き寝入りするのも嫌なので、ちゃんと問い合わせをして対応してもらえば、コスト以上の体験が出来る上に、いかにこのメーカーは良い品を提供しているんだなという自信を感じることができます。

“行動せずに後悔するより、行動して後悔する方が賢明である。”

”書簡集『マキャヴェッリの手紙（The Letters of Machiavelli）』”

結果として、2024年に一番 #買ってよかった 買い物の一つになりました🎉