【お試し無料公開】インバスケット演習練習問題②吉田モーター株式会社
２つ目の練習問題がもう少しで完成しそうなので、宣伝も兼ねて案件４つを無料公開したいと思います。(完成後は有料記事として別途リリースします）
前作のオオニシサプライ（営業所の所長）とは一転、今回は製造部門のマネージャーが主人公です。案件の内容やとるべきアクションもガラッと変わりますので、ぜひご覧ください！
あなたの置かれている状況
１． あなたは吉田モーター株式会社(姫路工場) 製造課長の尾崎 学（おざき まなぶ)です。品質管理課の検査班長を務めており、10/15付で異動・昇進となりました。
２． 前任の瀧川氏は10/4の夜中に救急車で搬送され、一命は取り留めたものの、治療やリハビリに半年以上かかる状態です。
３． 貴方は10/6の発令日から本日まで前部門の引継ぎや関係者挨拶に追われていましたが、本日やっと前任者のデスクを確認できました。
４． 現在は10/8（木）20時です。
明日からは次世代経営幹部候補の宿泊研修に参加予定であり、あなたが次に出勤出来るのは10/14（水）の予定です。「出発前に処理が済んでいない案件を可能な限り処理せよ」と上司である青木工場長から指示があった為、止む無くあなたは出張帰りに工場へ出てきました。
５． 但し、貴方は研修先へ前入りする為、本日22時発の新幹線に乗る必要があります。その為、工場で案件処理出来る時間は90分しかありません。
６． 研修中は外部との連絡が一切取れません。
７． 今日は定時退場日なので姫路工場には誰もおらず、連絡も取れない状況です。
８． 瀧川氏のPCには多くの未開封メール、デスクには未処理の書類が山のように置かれています。貴方は落ち込みそうになる気分を堪え、案件処理に取り掛かりました。
それでは出発時間まで、可能な限り案件処理を行ってください！
案件１
From：工場長 青木
To：尾崎課長
CC:
送信時間：20XX年10月8日 18:05
題名：これからよろしく頼む
尾崎さん
この度は急な打診にも関わらず、快諾してくれて本当にありがとう。
瀧川さんは非常に仕事熱心でまじめな方だったが、以前から体調不良が続いており、10/4の夜中に緊急搬送されて手術をしたそうだ。術後の経過は良好との事だが、復帰までに少なくとも半年はかかると見込まれており、製造・検査の現場に精通している君に白羽の矢が立った。
今後吉田モーターは電気自動車や産業用ロボットといった分野に対して更に拡売を行う方針であり、その根底を支えるのは姫路工場張としての使命だと自認している。尾崎さんにも同じ志のもと、吉田モーターの継続成長へ全力を注いでほしい。
業務に関係しそうな書類を添付しておいたので、目を通しておいてください。それでは、これから宜しく頼みます。
案件9
From：営業部長 宮西
To：製造課長 瀧川
CC:工場長 青木
送信時間：20XX年10月6日 14:38
題名：川菱電機向けＹＳＰシリーズの新規受注
瀧川課長
長らく営業活動をつづけた結果、ついに川菱電機の産業用ロボット向けにうちの新型モーター：YSPシリーズが採用決定しました。製造課の皆さんにもお客様の工程見学に対応協力頂いた結果の受注です、営業部を代表して御礼申し上げます。
本製品を採用した新型ロボットは来年頭から本格的な販売が開始される為、YSＰシリーズの注文予定数が1月以降大幅に増える見込みです。(以下添付をご参照下さい)
川菱電機も新型ロボットのリリースにかなり力を入れておられる為、納期遅延や品質トラブルは一切許されません。製造開始までに若干の猶予がありますので、それまでに万全な生産体制を整えて頂くようお願い致します。
案件12
From：品質管理課長 赤尾
To：製造課 瀧川課長
CC:
送信時間：20XX年10月8日 19:21
題名：【ご報告】YSPシリーズの品質クレーム発生です
瀧川さん
先月倉岡精機へ納入したYSPシリーズについて、品質クレームが発生しました。一定時間動作を続けると、規定値よりも大きな振動と動作音が発生するという内容です。幸い生産投入前の試験段階で発覚しましたが、早急に調査しなければ危険です。
YSPシリーズは製品の筐体が上部・下部パーツに別れており、組立後にボルトで締め付けて固定する方式ですが、お客様から送付頂いた写真では、パーツ同士の嚙合わせ箇所に隙間が出来ています。何らかの理由で筐体がきちんと締まらないまま出荷され、動作の振動で少しずつ隙間が広がったのではないかと推察します。
現物は今うちの課員が引き取りに行っていますので、至急分解調査の上、対策が必要です。本件の調査を進めるにあたり、貴課からもご協力をお願い致します。
案件17
From：調達課長 中野
To：製造課長 瀧川
CC:
送信時間：20XX年10月４日 22:17
題名：B型ブレーキの販売終了について
瀧川課長
モーターのブレーキを納入してくれている稲坂ブレーキ株より、B型ブレーキの生産終了について申入れが御座いました。うちのモーターに使われているブレーキはほぼ新製品のC型ブレーキに切り替わっており、この製品を使っているのは20年前から生産しているYDシリーズくらいだと思います。ほぼ注文はありませんよね？
先方へ最終発注をかける必要がありますので、今後の生産予定から必要数量を確認頂けないでしょうか。
ご覧いただき有難うございました！
現在想定回答を準備しており、近いうちに有料記事をリリース出来る見込みです。もう少々お待ちくださいませ。
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