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ビジネスアシスト営業部
2021年1月20日 16:22
前回、せっかく電話の内容のデータ化に成功したので、このデータを色々利用してみることにしました。電話コンバージョン計測まず一番初めに取り掛かったのは、電話コンバージョン(以下電話CV)の計測です。コロナ禍でリモートワークが増えたせいか、営業や売り込みの電話も携帯電話からかかってくることが増えました。それだけならまだ良いのですが、ホームページ内に書いてあるフリーダイヤルのを利用してかけてくるケ