感覚で接客してない?【美容師×心理学】


  
美容師の接客力ってどう身に付けてると思いますか?  
  
『美容師ってコミュ力高いよね〜、、』

よく聞きますよね  
  
  
美容師はカウンセリング力や接客力を  
一般的には直属の先輩、最近だとユーチューブ等から学びます。  
  
しかし、実際に見てみてください、、  
  
その教材は自身の経験から感覚的に身に付けたものばかり。  
  
当人にとっては良くても  
美容師も人間です。

それぞれの見た目やキャラクターは異なります。  
  
  
僕が発信するのは  
【接客の基礎】  
  
それもCAさんが教えるようなガチガチのマナーではなく  
美容師の先輩が教えるような感覚的な接客でもない  
  
【美容師×心理学】  
相手との信頼関係を作る実践的スキルです  
  
  
美容師としてお客様とどう向き合えば良いのか、  
男性心理、女性心理を  
  
簡単に分かりやすくお伝えします^^  
  
  
  
  

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