営業部は業務にスマホが必須でしたが、仕事にスマホは要らなくなっていく?
9月にサラリーマンに復職して、ちょうど1週間。
「始めはあまりやることもなくて、ゆったりしている」と聞いていました。
始めからトラブル
始めからテレワークだったので、業務で使うPC+スマホは宅急便で届きました。
前日にPCは届き、追って2日後にスマホが届きました。
始業時間前に初期設定をおこない、オリエンテーションをしながら1日かけて、
今回使用するシステムや機能をダウンロートしていきました。
ただ使っていて、ちょっと固くて打ちにくいキーボードがありました。
固くて誤打しそうなので、所属部署の人に相談したら、
業務に支障がありそうとのことで、交換した方がよいとのこと。
ノートPCはリフレッシュ品が貸与されています。
ITに相談し、なんと設定した後に交換対応することが決定。
固いキーがあり、交換することにしました。
トラブルは続く
次は数日後に届いたスマホです。
私はバタバタと慣れない業務をしていたところ、
届いて間もなくして、会社貸与の携帯に着信がありました。
突然いろいろ話されて状況が分かり辛かったですが、
同日に着任されたもう一人の人が受け取る予定のスマホと、
私の受け取ったスマホを逆に手配してしまったようです。
確かに送付状の番号と受け取った番号は違います。
こちらも手配して貰った部署に連絡して、やり取りするという本来不要な業務が・・。
結局、送り返して交換すると、時間がかかる+面倒なので、
手配していただいた部署の元データ、誰に何番を貸与しているかを変更いただきました。
以前はこんな凡ミスなかったのに、社内の質も落ちてしまったのかな?
着任した業務
今回は営業部を敢えて希望せず、データ集計等を行う部署に配属されました。
そのため、顧客とやり取りは発生せず、外出は基本ありません。
顧客とのやり取りがなく、期日のあるデータ集計も自分で管理しながらできるので、
テレワークやフレックスの働き方ができるのだと思います。
業務にスマホ不要?!
営業部の場合、業務でスマホは必須でした。
外出先から顧客に電話をしたり、社内の各部署へ指示を出したり。
社内連絡はアプリに変わったり、顧客への連絡もメールで対応もありましたが、
やはり急ぎは電話も使っていました。
また営業あるあるで、顧客とのミーティングとミーティングの間に時間が空き、
外で利用するとき、セキュリティ上Wifiスポット利用せず、
スマホからVPNを利用するのに必要でした。
そしていま・・。
外出なし、机の上でPCと向き合って仕事をすると、
業務上、スマホは殆ど使いません。
以前は社内の各部署への連絡として、通話が業務では欠かせませんでした。
でもいまは、PC上で便利な業務用のアプリを使って無料通話ができます。
その上、資料共有や録画もできるので、
通話としてはスマホは業務は要らなくなっています。
外出もないし、自宅以外のコワーキングスペースで私は業務をしていません。
あるとすると、上司に対して、社内フロー申請以外に電話で根回しくらいかな。
営業部もそのうち、業務でスマホが付与になるのかもですね・・。
当たり前ですが、プリンター(紙の資料)も使っていません。
雰囲気は違う
サラリーマンは働かない人もいる一方、決して楽ではないですね‥。
今回は転職者が多い部署で、比較的会社のカラーが薄い感じです。
新しいことをたくさん覚えて、時間に追われ業務量は多いですが、
初めての営業部ではない、社内の雰囲気を味わっています。
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