
改善よりも、「なくすこと」を考えよう。| 毎日日経#13
車から、操作ボタンが無くなろうとしてる。
iPadがそのままナビになったようなものが普及し始めている。スマホ世代にとっては非常にありがたいが、一点難点が。
それは…
エアコンの操作ボタンまでがiPadに組み込まれてること。
エアコンの調整は運転中にやることがほとんどなんだから、自動運転が実用化されてない現段階では"触感"で操作できるボタン残すべきでしょ。「運転に支障をきたさない」ことが最低条件。
必要なものまでデジタル化する必要はなくて、常に物の存在意味を考え続ける必要がある。
似たようなことはすべてのデジタル化に起こりうる。行政のデジタル化も、とにかくデジタルでやればいいが先行しすぎてるのかもね。
大事なのは作業そのものをなくすこと。
何かを改めようとするとき、ふと忘れてしまう視点。改善することが最善と思い込んでしまう。
「それって、なくせない?」
自分のキーワードです。
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