トラブルが起きた時は。(足爪）
こんにちは。
不安定なお天気が続いていますね。
今日は先日ご紹介で来られた
大学女子ソフトボール選手の
ご相談を例にしていきます。
まずはお電話でお話をお聞きして
それから実際に見させていただくまで。
お電話でのお話ですと
「人それぞれ表現方法が異なる」
ということがあります。
ですので、お話の内容から
考えられることを想像して
今の対処方法をお伝えします。
そしてそこから
実際にご来店いただいて
爪の状態を見てみる。
・いつ頃どういう状況で、どうしてこうなったか
・そのあとの対処方法
・いまの気になるところ
・今後の日程はどうなっているか
・ご自身で注意してほしいこと
このあたりについて
しっかりとお話します。
そして、今出来ることを
ご相談していきます。
施術が出来るか出来ないか。
今回のケースは
スライディングしてきた相手の
スパイクが爪先に当たってしまった
ということでした。
ご相談の上、施術して
大会後には
「痛みもなく試合に入れました！」
とご連絡をいただきました。
ポイントは
しっかりとお話をお聞きして
様々なケースがあるということを
お伝えしてご相談するということ。
何かありましたら
私たちにご相談くださいね。
アスリートネイルトレーナー
篠原恵理