インタビューのよくある質問
こんにちは、向野です。
お客様へユーザーヒアリングや商品の満足度のインタビューをやってみませんか？と提案をすると、よく聞かれる質問があります。
今日は、そんなよく聞かれる質問にいくつか回答しようと思います。
アンケート調査とインタビュー調査、どっちがいいの？
あまりこれまでユーザー調査などを行ったことがないお客様から、こういった質問をされることが多くあります。
定量的なアンケート調査と定性的なインタビュー調査では、調査後の使用用途が大きく異なるため、お客様の状況のヒア
