ユニバーサルスタジオジャパンは倒産寸前だった
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ＵＳＪは倒産寸前だった
ＵＳＪユニバーサルスタジオジャパンは倒産寸前だったお話です。
今でこそ人気があるＵＳＪですが実は、
倒産寸前まで追い込まれていました。
そんな状態から回復した理由。
それは、お客さま目線で、どうしたら来園客が満足するかを考え、お客様が欲しいものを取り入れたのです。
具体的には、アニメやゲームを取り入れて家族連れが来るようになったんですね。
ビジネスの基本はお客さんに喜んでもらうこと。
とても大事ですよね！