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竹花貴騎のURU！インスタでファンを増やす方法！

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Instagramを活用してビジネスを拡大するためには、フォロワー数を増やすだけではなく、フォロワーを「ファン」に変えることが大切です。今回はこのことについて、日本最大級のオンラインスクールを運営し、数万人を指導してきた竹花貴騎氏のアプローチから学ぶことが多くありますので、ブログを通してお伝えします！



フォロワー数だけではビジネスは成功しない

Instagram運用を始めたばかりの人々が最初に引っかかってしまう罠は、「フォロワー数を増やすこと」に注目をし、運用してしまうことです。確かに、フォロワー数が多いと一見人気があるように見えますが、ビジネスを成長させるためには、フォロワーよりも「ファン」を作ることが一番大切です。フォロワーが多くても、その中で実際に購入してくれる顧客が少なければ、SNS運用の効果は薄くなってしまいます。
竹花氏の成功の裏には、フォロワー数を追い求めるだけではなく、そのフォロワーを「ファン」に変えるための戦略があったので、事業の拡大ができています。彼自身が優れた発信をしているわけではなく、彼が運営したオンラインスクールやプロジェクトを経験した人たちが、その良さを口コミとしてSNSで広めているからこそ、彼の影響力は拡大したのです。つまり、竹花氏の成功は、彼のサービスや商品を実際に利用した人々の信頼性のある口コミによって支えられています！

「口コミ」こそが最大の資産

SNSでは、自分が「優れている」と発信することも重要ですが、それだけでは他のブランドと差別化することはできません。実際に自分のサービスを利用した顧客が、その体験を口コミとして発信してくれることこそが、SNSマーケティングの最も強力な武器です。竹花氏は、顧客や受講生が自らの言葉でSNSに投稿することを非常に大切にしています。これにより、彼のサービスや商品が「実績」に基づく信頼性を持ち、多くの新規顧客を引き寄せているのです。

プロセスエコノミーの時代

Instagramやその他のSNSでファンを増やすためには、「プロセスエコノミー」という考え方が重要になっていきます！プロセスエコノミーとは、単に完成された商品やサービスを提供するだけでなく、その過程や背後にあるストーリーを共有することで、ファンを獲得するという手法です。その商品やサービスはどのように生まれたのか、どんな思いで事業にしているかなど、共有することで顧客をファン化させることができます。
例えば、自分のサービスや商品の「プロセス」をSNSを通じて見せることで、より多くのファンを作り上げています。これにより、フォロワーは一方向的な情報の受け手から、プロジェクトの一部として関わりたいという気持ちを抱くようになります。つまり、SNSは「結果」だけでなく、その「過程」を楽しむ場に変わってきたのです！

ジャズマーケティングとオーケストラマーケティング

Instagramでのマーケティングには、「ジャズマーケティング」と「オーケストラマーケティング」という2つのアプローチ方法があります。オーケストラマーケティングは、すべてが計算され尽くし、完成された状態を見せる方法です。プロフェッショナルな演奏のように、完璧な商品やサービスを見せることを目指します。しかし、SNSにおいては、必ずしも完成形が全てではありません。
現在のSNSマーケティングにおいては、むしろ「ジャズマーケティング」の方が効果的です。ジャズは、演奏者が自由にセッションを行い、その過程を楽しむことが特徴です。SNSでも、商品の「完成品」だけではなく、その製作過程や、思いがけない出来事、「プロセス」を見せることで、フォロワーの関心を引きます！

プロセスを見せることでファンが集まる

実際に、プロセスを見せることがSNSマーケティングにおいてどれほど効果的であるかを示す事例があります。ある大学生が、コロナ禍で赤字だった居酒屋を譲り受け、行列店に変えることに成功しました。その成功の理由は、Instagramライブでメニュー開発の過程をフォロワーと共有したことにあります。フォロワーと一緒にメニューを作り上げるというプロセスを見せることで、ただ商品購入者ではなく、共同でプロジェクトを進める「ファン」を獲得することに成功したのです！

経営者の裏側を見せることの重要性

SNS運用でファンを増やすためには、経営者自身や会社の「裏側」を見せることも非常に効果的です。特に、企業の文化やチームとのやり取り、日常の業務風景を見せることが重要です。これによって、顧客はブランドに対して親近感を持ち、信頼感を深められます。特に、採用活動や企業の社会的責任に関する投稿は、潜在的な顧客や社員に対して強い影響を与えることができます！

まとめ：ファンを作ることがSNS運用の鍵

まとめてしまうと、SNSを活用してビジネスを成功させるためには、単にフォロワー数を増やすことではなく、そのフォロワーをファンに変えることが重要です。竹花氏のように、フォロワーとの関係性を深め、その「プロセス」を見せることが成功のカギとなります。SNSは「結果」だけでなく、その背後にあるストーリーや過程を楽しむ場であることを意識し、フォロワーとの関係を大切に育てていくことがビジネスや自社ブランドの成長に全てが繋がるのです。

👇URU公式サイト


URU創設者：竹花貴騎のプロフィール

竹花貴騎（たけはな たかき）氏は、1992年6月4日生まれ、東京都東村山市出身の経営者、起業家、そしてYouTuberです。数多くの企業で活躍をしながらも、20代で起業し、SNSを通じて自身のビジネス経験や知識を広く発信しています。竹花氏の生き様は、多くの人にインスピレーションを与え、日々の努力と自己投資によって成功できることを証明しています。
* Google Inc. 業務委託

* SMS Philippine 新規事業開発 (初期業務委託)

* リクルート住まいカンパニー 新規事業開発室

* リクルートホールディングス 戦略企画室

* Lim 元代表
 * MDS（香港）元代表

* MDS（シンガポール）代表

* MDS FUND LLC 代表

このようにリクルートやGoogleなどの大手企業でも活躍し、戦略企画室や新規事業開発などの重要なポジションを歴任してきました。現在は、MDS FUND Dubaiをドバイに拠点置きながら飛躍しています。

起業家としての道
竹花氏の起業家としての道は、非常に早い段階から始まりました。20代で起業を決意し、毎日の通勤に片道1時間を費やし、東京駅から鎌倉までのグリーン車代として740円を自己投資と考えていました。その姿勢は、成功を収めるための地道な努力を象徴しています。夜中の2時から3時にかけて勉強し、翌朝7時には会社に出勤するというハードな日々を送っていた彼の行動力と自己管理能力は、今の竹花氏の成功の鍵となっています。

社会貢献と受賞歴
竹花氏は、ビジネス活動だけでなく、社会貢献にも積極的に取り組んでおり、その影響力は大きなものとなっています。特に2022年4月には、自身の私財を寄付した功績が認められ、紺綬褒章並びに賞杯を授与されました。このような社会貢献活動を通じて、彼は多くの人々に希望を与える共に社会から信頼を得ています。

SNSでの影響力
竹花氏は、SNSを駆使して自らのビジネスや人生哲学を発信しており、YouTubeをはじめとする各種SNSで多くのフォロワーを持っています。彼のSNS活動は、単なるビジネスの宣伝にとどまらず、視聴者にとって有益な情報や考え方を提供し、視聴者と積極的にコミュニケーションをとる姿勢が、多くのファンに支持されています。
* YouTube：登録者数 45.9万人

* Facebook：フォロワー数 1万人

* Tiktok：フォロワー数 171.3K

* Instagram：フォロワー数 36.4万人


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