少し工夫するだけで。
「もう一度行きたい」と思うお店はどれくらいありますか?
そのお店は1回目どうでしたか?なんでそう思ったのですか?
実際に2回目に行くお店はどんなお店ですか?
飲食店だったら「美味しかったから」「接客が良かったから」「家が近い(行きやすい)」などいろんな条件があると思う。
お店をできるときに「美味しかったな〜。もう一回行こう!」
そう思ってまだ行ってないお店はどれくらいあるだろう?
物理的にいけない場合は仕方がないと思うが、いつでも行けるところにあるのに2回目にいかないお店って共通点があると思う。
それは、「思い出してもらえるかどうか」だと思う。
飲食店を探していて、目の前にそのお店が出てきたら思い出すだろう。
しかし、オフィスや自宅にいて、「今日何食べようかな?」の段階で思い出してもらうには工夫必要だと思う。
その中の1つに店の名刺がある。
帰りのレジに置いてある店の名刺、美味しかったな〜と思っているときにもらって帰るのはいいが、どうせ見返す前に捨ててはいないだろうか?
僕は毎回捨てているのだが、最近どうしても捨てられない名刺があった。
大阪の都島区にある「オコメノカミサマ」というラーメン屋だ。
テレビで紹介されていて知ったミーハーなのだが、味の接客も良く、何より名刺がすごく良くて捨てられない。
↓その名刺がこれ↓
このカードは持っているだけで商売繁盛・金運アップする様に神社にて祈祷しています!
こんなことを書かれていたら捨てられない。
むしろ財布に入れて良い運気をいただいている。
そう、財布に入れているので毎日見ることになる。
なので、毎日「思い出している」のだ。
思い出さされていると言う方が正しいのかもしれない。
少しの工夫で、リピーターを作り出すことができる。
とても良い例を見させてもらったと思う。
そういう少しの工夫ができる人に僕はなりたい。
では、また明日!
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