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CX2.0~With&アフターコロナ時代の企業経営と顧客共創
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これは新しい企業経営のカタチ「CX2.0」(仮題)を提唱していくマガジンである。 Withコロナ、アフターコロナ時代の企業経営に最も重要な概念として「顧客満足度の最大化とエンゲー…
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あかつきんぐ(牛見 暁)
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#これからの仕事術
④カスタマーサポートのマネージャーが知るべきTips4つ(KPIと心得)~チャネルトーク×…
CSっていったらカスタマーサポートやけんね!どうも、あかつきんぐです。カスタマーサポート以…
あかつきんぐ(牛見 暁)
4年前
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