【ガジェット日記】 楽天ブックスダウンロードの防壁

Nintendo SwitchのソフトやNintendo Switch Onlineに割と「楽天ブックスダウンロード」を使っているのだけど、今回ちょっとビビった事があった。

１）Nintendo Switch Onlineの更新をいつも通り楽天ブックスダウンロード経由でやろうとした

２）以前使用した時より使用可能ポイントが減ってるなと思った

３）購入処理のポイント使用で、面倒臭かったので数値入力ではなく「全額」を選んだ

すると、こうなった（ぴえん

その後は何度挑戦しても同じメッセージ。
なにこれ、今までこんなのなかったし最悪、カードをロックされたりしてないか？（ぴえん

この時は時間なかったのと少々動揺していたので適当に検索かけたらyahoo知恵（ゴミ）袋ばっかり上位に出るので仕方なしに見てみると、質問は自分と全く同じでも回答がウンコ過ぎてお話にならない。
こんなの見てるならこうだよな、とりあえずメールできちんと問い合わせる事に。

それにこの頃には少々落ち着いて「深夜だし、明けても即日の回答も無いだろうし、カードから連絡来ないしロックされてるのはダウンロードショップだけだろうな」と考えていた。

メール回答はやはり即日には来なかったが、答えはとても身近な所にあった。
楽天ブックスダウンロードのショップレビューに同様の症状が出た人が何人かおり、「メールで即対応してもらえました」とあるではないか。
私バカ。

その後回答メールも来た。
やはりポイントの処理でエラーが出て使用制限かかってたの事。

使用可能ポイント数も以前より減ってるし色々問題あったんだろうな。
まあでも「なんか色々対策はしてるんだな」とは感じましたけど、ポイント不正利用対策なのはわかるのだけどこのエラーの出現は改良の余地ありじゃないかなとは思った。
「全額選択するとロック」です、今のところ。

今は問題なく利用出来ています。
カード死んだかと思ってドキドキした件。