ChatGPT4のプラグイン解放によって、楽になる営業活動

■数日前にChatGPT4のプラグインが解放されました！

結論、これはかなり大きなインパクトをもたらします！

今回は、プラグインってなに？から、どう活用すべきか？をシェアしていきます！

■プラグインとは？

ソフトウェアやアプリケーションに新しい機能を追加するための追加パーツのようなものです。

例えば、スマートフォンを考えてみましょう。

スマートフォンは元々電話をかけたりメッセージを送ったりすることができますが、それに追加の機能を追加することができます。

たとえば、カメラやゲーム、音楽プレーヤーなどです。これらの機能は、スマートフォンのプラグインのようなものです。

ChatGPT4のプラグインも同じような考え方です。

ChatGPT4は元々対話の応答が得意ですが、プラグインを使うことで新しい機能を追加することができます。

例えば、翻訳の機能を追加したい場合、プラグインを使うことでChatGPT4に翻訳機能を持たせることができます。

プラグインは、開発者や企業が作成します。

彼らはChatGPT4に必要な機能を追加し、それを使って特定のタスクや目的に合わせた対話を可能にします。

■プラグインの追加方法

ChatGPT4 → setting → Beta feature plugins → ON！

■今回、ChatGPT4にプラグイン追加されたもの

■営業に役に立つという観点で、今回取り上げるのは、「LinkReader」「Zapier」

●LinkReaderプラグイン

このプラグインは、ウェブページやドキュメントの内容を解析し、要約したり、特定の情報を抽出したりするのに役立ちます。

例えば、競合他社のウェブサイトから新製品の情報を取得したり、市場調査レポートを要約したりすることができます。

●Zapierプラグイン

このプラグインは、さまざまなアプリケーションとの連携を可能にします。

例えば、新規リードが登録されたときに自動的に営業チームに通知を送る、または特定の条件を満たしたときに自動的にメールを送信するなど、営業プロセスを自動化するのに役立ちます。

■具体的なユースケース

①SFA/CRMへの履歴記録の自動化
・ChatGPT4を使用してメールや商談録画を解析し、Zapierを使ってCRMに情報を自動的に残します

②自動レスポンス
・チャットボットへの顧客からのメールや問い合わせをChatGPT4が解析し、Zapierを使って自動的に適切なレスポンスを生成して送信します。

③営業メールの最適化（ナーチャリング）
・ChatGPT4を使用して、過去の営業メールのパフォーマンスを解析し、Zapierを使ってその結果に基づいて新しいメールをスケジューリングします。

④営業チームのコミュニケーションの強化
・Zapierを使って、SFA/CRM内 or slack内の営業チームのコミュニケーションをChatGPT4で解析し、その結果に基づいて改善策を提案します。

⑤顧客満足度の分析
・ChatGPT4を使用して顧客からのフィードバックを解析し、Zapierを使ってその情報を自動的に顧客満足度トラッキングツールに記録します。

⑥市場調査
・LinkReaderを使用してオンラインの市場調査レポートを解析し、その情報をChatGPT4で解釈し、Zapierを使ってその情報を営業チームに自動的に共有します。

⑦競合分析
・LinkReaderを使用して競合他社のウェブサイトを解析し、その情報をChatGPT4で要約し、Zapierを使って、その情報を営業チームに自動的に共有します。

■結論

・営業が営業雑務から解放されて、ピュアに提案活動に専念ができて、創造性高い状態になる世界観は、もうすぐそこ！

・ユースケースの具体的方法や検証は、次回記事で発信します！