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人材紹介コンサルのAGENT SUCCESSがお客様に選ばれる理由

人材紹介事業の立ち上げ支援会社/株式会社AGENT SUCCESS

株式会社AGENT SUCCESSが本格的に始動してから約半年が経ちました。自由に行動できるようになったのと、周りから「どういう風にお客さんを見つけているの？」と言われることが増えてきたので、これまでの間にどのように会社を立ち上げてきたのか、特に営業戦略に焦点を当ててお話しします。


クライアントの受注経路

株式会社AGENT SUCCESSのお客様およびその候補となる企業は、リファラルによって成り立っています。実際、受注の9割以上がリファラルによるものです。大学時代から社会人にかけて築いた知人とのネットワークを最大限に活用し、彼らからの紹介が主な流入経路となっています。具体的な活動としては、スタートアップの知人が開催する飲み会やスタートアップコミュニティであるSnackに積極的に参加し、人脈を広げています。結果的には営業することになっておりますが、営業目標を設けたり売上のためにガツガツいくのが好きではないので、単なる人として参加してあくまで人と人との付き合いであるように心がけています。また、最近ではTwitter（X）経由でのお問い合わせが増加しており、オンラインプレゼンスの重要性が増しています。

ホームページも重要な役割を果たしています。友人の奥様に依頼して作成してもらったホームページには面談予約ツールも開放しているので、そこから無言で商談が入っていることも功を奏していると思います。

ターゲット選定と価格戦略

立ち上げ当初、株式会社AGENT SUCCESSは主に人材紹介を専門とする企業かつ起業したての方をターゲットにしていました。しかし、この層は比較的予算が限られていることが多く、なかなか財布の紐が固いというのが双方にとっての暗黙の了解でもありました。（その気持ちはよくわかります）初期の頃は、月額5万円、10万円、20万円のプランでコンサルティングを提供していましたが、先輩方からは「安すぎる」との意見をいただきました。

実際自分はハイクラス層の人材紹介を推奨していて、コンサルティング開始から3ヶ月以内で300万円の売り上げを達成するなど、確かな実績を積み重ねてきている自負もあるので、自身の提供価値とクオリティを担保するために、現在では平均単価を50万円/月に設定しています。

そのため最近の新規のお客様としては以下の2種類に絞られています：

  1. 資金調達が完了し、事業拡大を図るスタートアップ企業

  2. 別事業で利益を上げており、さらなる成長戦略として人材紹介を検討している企業

人材紹介コンサルの競合と強み

株式会社AGENT SUCCESSの競合他社も存在しますが、当社には独自の強みがあります。

  1. 対象企業の幅広さ

    • スタートアップ企業（事業会社）

    • 大手企業（事業会社）

    • コンサルティングファーム

    • ベンチャーキャピタルやPEファンド

  2. 対象層の多様性

    • 新卒

    • 第二新卒〜メンバー

    • ミドル〜ハイクラス

  3. 職種の多様性

    • 管理部門

    • ビジネスサイド

    • エンジニア

    • コンサルタント

    • キャピタリスト

また、集客や組織立ち上げをメンバー目線で見てきた経験があり、メンバーがどのようにモチベートされ、力を発揮するかを考えた提案を行っています。

競合他社もなくはないが、名刺交換の際には「聞いたことのないビジネスで面白いですね」と言われることが多く新鮮さを感じてもらっています。また、競合となる方にも自分の事業を相談して、「同じビジネスをやっている人はほとんどいないから同胞として頑張ろう」と応援の言葉をいただくことが多く、業界内での連携や協力も進んでいて個人的にはみんな仲良くやっていると思っています。

課題と対策

現在の課題は、継続率の向上です。ある程度立ち上がった企業からは、「この人がいなくても良いのではないか」と見なされることがあり、いかに継続してもらうかが今後の拡大の鍵となります。

また、人材紹介のコンサルティングを行っているプレイヤーの多くは業界20年以上のベテランであり、画一的なプランを高単価で提供しているのが一般的です。それに対して当社は、スタートアップ界隈の人々と同じ目線で話ができる同世代としての若さが一つのアドバンテージだと考えています。

その会社の課題は百社百色だと考えているので、それをヒアリングした上で自分が提供できる価値やフォローの仕方を伝えて契約に至るケースが多く、導入前〜フォロー期間中も一貫して、柔軟性を売りにしています。Slackでの相談を随時受け付け、一週間ごとに状況を見直すなど、柔軟で迅速な対応を心がけています。元々契約時にやるつもりだったことと違うことを一ヶ月後にしていることがほとんどです。

今後の展望

株式会社AGENT SUCCESSはオーナー会社なので違いますが、広義的な意味でスタートアップ支援を継続していきたいと考えています。自分の強みである柔軟性を生かし、新しいチャレンジにも積極的に取り組む予定です。具体的には、医療業界の専門職や海外・外国人の転職支援など、新たな分野への進出を検討していて、私にとっての挑戦をさせていただけるクライアントと一緒に事業を立ち上げていきたいと考えています。

一見すると「何それ？」と思われるような新しい支援の仕方やコミュニティの醸成、マーケティング手法を取り入れ、さらなる事業展開を目指します。クライアントと共に新しいビジネスを創造し、成長していくことを目指します。

株式会社AGENT SUCCESSは、これからもクライアントのニーズに応じた柔軟なサービスを提供し、共に成長していくことを目指します。今後ともご支援とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社AGENT SUCCESSとは：人材紹介事業の立ち上げ支援及びコンサルティングを行う人材会社です。業界の経験を活かし、本質的で社会貢献性のある人材紹介を実現するためのお手伝いをさせていただきます。また、業界の負を解消し、企業・候補者・人材紹介それぞれにメリットのあるサステナブルな紹介方法を採用しておりますので、ご興味ある企業様および人材紹介会社様はお気軽にお声がけください。

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