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AIが止まる瞬間、人類は対応できるのか?〜止まるAI、動けない社会:テクノロジー依存の未来〜 |#DX企画書のネタ帳

【記事概要】

AIの進化が進む一方で、その技術を動かすプラットフォームがなんらかの理由により停止する瞬間に直面したとき、人類はどう対応すべきかを考察します。あまり深刻に考えすぎず、具体的な事例を通じて、AIシステムの信頼性、代替手段の確保、そしてAIと共生する未来について深堀りしていきます。

【目次】



【本文】
こんにちは、IT・DX教育サービスを提供する株式会社サートプロの近森満です。
当社では、DX推進人材教育プログラムとして初回無料のオンラインコンサルティングを提供しています。DX推進や人材育成のご相談をお待ちしています。

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1. はじめに: AI時代の課題

生成AIやマルチモーダルAIの活用が進む中、AIシステムのなんらかの原因による「停止」に対する備えは必須です。停止が起こると業務の効率化に大きな影響を与え、予測不能な問題を引き起こす可能性があります。最近の事例では、OpenAI社のChatGPTが数時間使用不能となり、多くのユーザーが混乱しました。このような状況が、AI依存社会においてどのようなリスクをもたらすかを考察します。

2. AIが停止する瞬間の影響と実例

12月11日の午後3時ごろ(現地時間、日本時間では12日午前8時ごろ)、ChatGPTが約4時間ちかくダウンしました。
その影響は、ChatGPTやSora、Playground、LabsなどAPIを利用する業務システムや企業の利用、私が担当するセミナー運営に広がりを見せました。
この事例は、生成AIが業務効率化の中心に組み込まれる一方で、システム停止がどれほどのリスクを伴うかを明示しています。

さらに、この停止はAppleの新しいAIシステム「Apple Intelligence」の稼働とも関連があるとされています。こうした大手企業同士の共創する技術間の連携や競争が、システムの安定性にどのように影響を与えるかも議論の余地があります。


事例: セミナー運営で直面したトラブルの教訓

ChatGPTを主に使用した生成AIセミナーが釧路で実施される際、セミナー直前のダウンにより、主催者は代替手段の模索を余儀なくされました。
この場面では、Anthropic社のClaudeやGoogleのGeminiといった他の生成AIツールを準備していたことが、事態を乗り越えるカギとなるため準備はしておきました。このようなトラブルは、緊急時のバックアップ手段の重要性を強調しています。
注:実際には午前停止していて、午後には復旧したので事なきを得ました。

3. ミッションクリティカルシステムにおけるAIの課題

銀行システムや医療分野など、止まってはならないミッションクリティカルな環境で生成AIが使用される場合、システムの停止は致命的なリスクを伴います。これらの分野では、高度な冗長性やバックアップシステムが必要不可欠です。今回のChatGPT停止事例は、信頼性の向上と安定した運用が今後の課題であることを示唆しています。

4. AI進化の中での信頼性向上の提案

生成AIの進化には信頼性向上が伴うべきです。以下の提案を挙げます。

  1. バックアップと冗長性の確保:
    緊急時に備えた代替手段を事前に用意する。

  2. AIと人間の役割分担:
    AIに依存しすぎず、最終的な判断を人間が行う仕組みを構築する。

  3. 多様なAIツールの活用:
    ClaudeやGeminiのような複数のAIツールを適切に併用することでリスクを分散する。

事例: 競合他社の進化も業界の信頼性に必要

Googleは「Gemini 2.0」をリリースし、高度な推論能力や長文文脈の理解機能を備えた生成AIを提供しています。このような進化は、AIが止まることへの対応策としても有効です。特にローカルデータの処理やユニバーサルアシスタントの実現に向けた取り組みが評価されています。
OpenAI社のChatGPTが選考していろいろと進化と性能が早いですが競合他社が追随することで。業界としてのサービスや信頼性が増し、ゆーざーとしても安心できることができるでしょう!

5. まとめと行動の提案

生成AIの停止リスクを考慮し、AIツールの選択や運用方法の見直しが必要です。以下の行動を推奨します:

  • システム停止時の影響を最小化するための訓練と準備を行う。

  • 業務の効率化と信頼性向上を両立させる仕組みを構築する。

  • 定期的なシステムチェックとAIツールのアップデートを行う。

さいごに

AIが停止するリスクに備えることは、今後のデジタル・トランスフォーメーション(DX)において不可欠です。生成AIの活用とともに、リスク管理の視点を取り入れた運用が求められます。


いかがでしたでしょうか?
本記事が皆さまの気づきにつながれば幸いです。DX推進や人材育成についてお悩みがある方は、ぜひ初回無料のオンラインコンサルティング「DX推進人材教育プログラム」をご利用ください。必ずお役に立ちます。
ではまた。

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近森満@サートプロ|IT教育サービス/デジタル人材育成/検定事業化コンサルタント|壁打ち歓迎です!
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