実践 頭がいい人が話す前に考えていること
頭がいいって抽象的で、本書では、知性と信頼がある人を頭がいい人と定義している。
知性と信頼をもたらすには何を大事にすべきの原則を教えてくれ、意識して実践したいと思った。
本書のポイントを記載して実践しよう。
🔳知性と信頼をもたらす7つの黄金法則
①とにかく反応するな
×感情的に反応するな
②頭の良さは他人が決める
他者が何をしたいのかを理解し、対応し、
信頼を得て、他人を動かす
③人はちゃんと考えてくれている人を信用する
×自分の評価のために施策をやる
⚪︎相手の評価のために施策をやる
④人と闘うな課題と闘え
本質的な課題を解決しようとする
⑤伝わらないのは話し方ではなく考えがたりないせい
⑥知識は人のために使って初めて知性になる
×簡単にアドバイスするな
×知識をひけらかせることをするな
ダメな例(聞いていないのに)デカフェとは〇〇で
いい例(相手が喫茶店で悩んでいる時)君がそう言う状態なら〇〇なデカフェがいいよ
⑦承認欲求を満たす側に回れ
以下3点の態度を心がける
◉自信のある態度
◉親切にする態度
目指すべきは、「自分を助けてくれる、頼りになる人」
◉自分は何者でも無い態度
🔳知性と信頼をもたらす5つの思考法
①バカな話し方を変える客観視の思考法
◉自分と反対の意見を調べる
◉統計データを調べる
コツ 検索➕site.go.jp
◉言葉の定義に敏感になる
◉成り立ちを調べる
②わかりやすい話しにする整理の思考法
◉相手の聞きたいことから話す
③ちゃんと考える前に、ちゃんと聞こう「傾聴」の思考法
④深く聞く技術と教わる技術 ――「質問」の思考法
⑤最後に言葉にしてインパクトを残す ――「言語化」の思考法
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