マーケティング予算を「投機」ではなく「投資」にするために重要な思考法について

「トランプトレード」なんて
世界的に株価の上げ下げで大騒ぎですね。
私はお金ないので、なんも問題ございません（笑）

それはともかく、「投資」と「投機」がごっちゃになってない？
と感じることが多くて、
確かにものすごく下がってショックですが、
問題は「どこで利確するか」だと思うんですよね。

それがすごく短期的だと「投機」ですし、
ここのポイントで利確できればいいと待れば「投資」
なんじゃないかと。

って、このメルマガは金融リテラシーのメルマガではないので、
マーケティングの話をするのですが、
本来マーケティングってなんのためにするのか、というと
ある種の「事業投資」です。決してギャンブルではありません。

ギャンブルではなく、投資だからこそ
運任せではなく、しっかりリサーチしたり戦略を組み立てますし、
効果検証もします。
その点で「事業投資」活動してなければいけません。

投資である以上、重要なのは「利回り」です。
1億円のマーケティング予算使ったら、
一般的な利回りだと
例えば5％〜10％の利回りをもたらす
成果の定義をして、測定しないといけないわけです。

短期的な獲得系マーケティングと、
ブランド資産を積み上げるブランドマーケティングは
何が違うかというと
「利確するタイミングが違う」ってことなんだと思っています。

獲得系のパフォーマンス重視のマーケッターは
「ブランディングなんて無駄だ」って人がいます。
でもこれってすごくP/L脳すぎます。

毎年、1億かけて、数％の利回りを期待することを繰り返していく。
でもブランド価値を積み上げるって無形資産の積み上げなので、
最初は採算合わなくても5年、10年で
「広告費をかけなくても客がやってくるブランド」を持てば、
そこから先はリターンが見合ってきます。

この感覚って、P/L脳ではなくて、B/S脳で
マーケティングを考えないと
「ブランディングはムダだ」って発言になります。

（ここで「P/Lやら、B/Sやらマーケティングに関係ないだろー」って
もし思ってたら、マジでやばいですよ！一緒に勉強していきましょう）

しばしば、獲得系マーケティングと
ブランドマーケティングって対立して見えますが、
実は一緒で「どこで利確するんだっけ？」の違いでしかないかなぁ〜と。
それはマーケッターや経営者のビジョンややりたいビジネスで決まるのかなぁと。
（外食ビジネスやるのに、流行りの店をやりたいのか、
100年続く老舗を目指したいのか、みたいな議論ですね）

ルイ・ヴィトンはCMを打たなくてもお客さんが来ますし、
根強い顧客がいます。
ルイ・ヴィトンは一般的なアパレルと違って、
店頭でセールをやりません。
もちろんヴィトンでも在庫は残るでしょう。セールで捌けば短期的には利益になります。
でもやりません。
一見、非合理的な選択ですが、それが顧客からの信頼というブランド資産に繋がり、「集客しなくても、客が買いに来る」ブランド価値という資産を生んでるのです。
ものすごく長い利確ポイントを見据えてるからこそ、最強のブランドになったのです。

昔、ある大手ブランドのマーケッターの方から
「ブランディングに予算を投じてるが、ブランドをどうやったら科学できるのか」
と相談を受けたことがありました。
そのヒントは、ファイナンスを学ぶことなのかもしれない。
そう思っています。

こういう小さな取り組みで、色々試行錯誤のサイクルを細かく早く回す。
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・リサーチに予算を投下しているが、効果がいまいち感じられてない
など