『バナナの魅力を100文字で伝えてください-誰でも身につく36の伝わる法則』レビュー

2024年8月15日 12:00

本の情報

要約

伝わるの基本

「伝える量」と「伝える質」を分けて考える
「伝える不足」→量の問題
「伝え方下手」→質の問題

「伝わる」の7階建て構造

１階：ゴール設定（会話はなんのために）
２階：納得感（理解する、腑に落ちる）
３階：相手ベース
４階：見える化（相手の頭にイメージをさせる）
５階：聞く力
６階：親近感（共通点、興味を示す、適切な自己開示、笑顔）
７階：信頼感（誠実さ、スキル・能力、結果・成果、意義、モラル、関心）

伝わる技術

①比較の法則
②フリオチの法則（引き算/ギャップ、足し算/要素を膨らませる）
③ファクトとメンタルの法則（事実と感情をバランスよく表現）
④脳内チューニングの法則（ゴール共有→質問→お互い頭の中を見える化）
⑤言い換えの法則（嫌い→多様性　失敗→課題　老化→進化）
⑥たとえの法則
⑦ネーミングの法則
　・伝えたい相手の「自分ごと」になるように
　・「新しい発見、気づき」と「共感」を入れる
　・「キーワード」を入れる
　・意味がわかりやすく伝わりやすい
　・テンポ＆リズムがいい
　・コンパクト
　・少しベタ
　・流行りの言葉などとかけ合わせる
　・魅力をまとめてみる
　・たとえる
　・頭文字などを使って造語にする
⑧間の法則
⑨数字の法則
⑩読点の法則
⑪外部力の法則
⑫相手メリットの法則
⑬3つのグッドの法則（自分グッド、あなたグッド、社会グッド）
⑭文脈の法則
⑮結論の伝え方
⑯本能の言語化

伝えるのが面倒な人への対策

「すぐ否定する人」→ゴールを確認した上、話題を変える
「話が通じない人」→時間の無駄と判断したらコミュニケーションを諦める
「重箱の隅をつつく人」→ゴールの再確認（本質から離れる話題を止める）
「話が広がらない人」→質問力を上げる（広めるではなく、深める）
「話かけにくい人」→研究者視点

感想

サクサクと読める本でした。
普段読書に慣れていない人でも気軽に読み終わるのが一番の感想。

言っていることは良くある話ではあるので、特別な何かを求めるならがっかりするかもしれない。ただ、「伝わる」自体は本来守るべきものがごくシンプルだと思っているので、個人的には文句なし。

特にゴール設定、相手ベース、見える化あたりは、社会人でたくさん会議を参加していく中で、最も重要だと実感している。
（本当にゴールがない会話が嫌いで苦手。。。。）

最近、転職でまた現場レイヤーに戻ったので、ついつい「伝わる」を忘れてしまうシーンが出てくるんだけど、（というのも、必要なシーンがへってしまったんだけど）。　
重要なのも〇〇法則とかではなく、常に伝えようとして伝わるようにしたい心なので、忘れそうになるときに、このnoteを見返すわー。笑