WEBの仕組み作りで超大事なこと！

ホームページやブログやSNSや
お申し込みフォームを、
しっかり繋げて動線を作って、
その後実際に運用して行って仕組みを動かす！
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土台があることである程度システム化できて、
ほったらかしでも収益が発生したり集客できるようになるので、
WEBの仕組み作りは忙しい人には心底おすすめです✨
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（特にママ起業の場合は、仕組みがないと辛いだけです）
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しかしー！！！
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仕組み作りには大きな穴があって、
それは、
「一度で完璧なものは作れない」
と言うこと。
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そりゃーなるべく完璧に近づけるように、
ペルソナ設定やリサーチや
動線確認や分析などはします。
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が！
作ってる本人や、
仕組み作りを依頼したクライアントは、
「お客さん本人じゃありません」
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つまり、完全に相手（お客さん）の行動を把握するってことは
できないってこと。
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完璧じゃないとどうゆうことが起きるかというと、
こちらが知らないうちに、
申し込みや購入を諦めて行ってる人がいるかもしれないってこと。
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仕組みを作らずに集客してるのに比べると、
諦めてしまう人は少ないと思いますが、
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「この仕組みで完璧！」と思い込んでいると
知らないうちに諦めてしまう人が出てきてしまいます涙
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「一度で完璧なものは作れない」
だからどうすればいいのかというと、
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① お問合せの入口は２箇所設置する
（お申込みフォームと公式ライン、とか）
② 定期的に見直す
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そして超大事なのが、
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③ お客様からのフィードバックを大事にする
＼
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ってこと！
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・「ご案内ページが表示されないよ」
・「同じページにばっかりいくよ」
・「料金が分かりにくかったよ」
・「オンライン予約ができないよ」
・「メニューがわかりにくいよ」
・「文字が薄くて見づらいよ」
・「申し込み内容の送信ができないよ」
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こういった意見は、
本当に貴重なお客様からのフィードバックです。
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システムや互換機能の関係で
全てが改善できるとは限りません。
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しかし、
改善できることはいっぱいあるし、
「ここで迷うのかー！」
「ここはみられてないんだなー！」
っていうのも知ることができる！
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そして仕組みを
どんどん改善していくことで、
もっと楽にいい感じの集客ができるようになっていく♪
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フィードバックをもらって改善していくのも、
自分で修正できるホームページを持つメリットです✨
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ただ、どうしても自分で修正だと知識に限界がある！
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だから、いつでもなんでも聞ける専門家と繋がっているのも大事です( ´∀｀)
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ということで今日は、
WEBの仕組み作りで超大事なこと！
それは、
「お客様のフィードバックを大事にすること！」
についてシェアしてみました♪
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仕組みをメンテナンスして
ラクに楽しく必要な方と出会っていきましょー♡
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★こちらの投稿は、
「朝時間✖️情報発信✖️アウトプット」の習慣化で、
ゆとりのある毎日を過ごしながら、
理想の豊かな未来の実現を目指す
#ブログ朝活コミュニティ
の時間で投稿しています✨
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