■市場シェアを伸ばしている企業は？

「マインドシェア」…顧客によってブランドが想起される割合
「ハートシェア」…顧客によって購入したいブランドとして挙げられる割合

皆さんの企業やブランドは、どうですか？顧客は購入しよとした際にこの２つの視点でブランドを見ています。