ビジネスコミュニティで成長する面
こんにちは。
「人を虜にする最強のコミュニケーション術」のハッピィ丸山です。
［コミュニティで運営で成長する面］
コミュニティは、多くのコミュニティに関
わっているとつくづく人間関係の縮図であ
ると思います。
現代では、リアルでのコミュニケーション
というよりは、コロナ問題から、メール、
Zoomなどの非対面が多くなっています。
非対面コミュニケーションは、対面コミュ
ニケーションと比較して感情の面で伝わり
にくいです。
そのため、以下のようなことがよくありま
す。
・メールを出したのに返事をしてくれない
。
・参加動画や資料を送ったのにみてくれな
い。
・いい人を紹介したのに喜んでくれない。
これらのことに応えてくれたら、とてもう
れしいし満足感も得られます。承認欲求が
みたされます。
しかしながら、相手にも事情があつたり、
状況があったり、価値観があります。上記
の三つの事柄を相手に強く求めると、あっ
という間にコミュニケーションが崩壊しま
す。
一方、これらの要求を手放し、相手の立場
から見てみると、相手の気持ちがわかり、
相手がこちらの欲求に応えてくれない一端
も理解でき、相手に寄り添った対応ができ
るようになります。
コミュニティにかかわることは、ミスコミュニケーションを克服していくか
らこそ人間的にも成長できるのだとつくづ
く思います。
何かの参考になったら嬉しいです。
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