「心地よい関係」のためには「頭」を使う #47
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こんにちは。NLPコーチのゆりこです。
コーチ活動を始めたばかりのため、無料コーチングモニターを募集しております。要項は最後に載せておりますので、一読いただけますと幸いです。
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心地よい関係性を築くには「頭」を使う
日々の生活の中で、仕事や友人、家族とのやりとりを思い返してみてください。どんな関係においても、心地よい時間を共有するためには、自然と相手のことを考えながら会話をしているはずです。たとえば、親しい友人が落ち込んでいると感じたとき、ただ自分の話を続けるのではなく、「どうしたの？」と優しく問いかけていませんか？これは、相手を観察し、その状況や感情を考慮して言葉を選んでいるからこそできる行動です。
コミュニケーションはただ言葉を発するだけでは成り立ちません。相手に寄り添い、心地よい空間を作るためには、「相手が何を感じ、どんな言葉を必要としているのか」を考えることが重要です。それこそが、良好な関係性を築くための第一歩なのです。
相手を観察することで見える世界
職場で新しい同僚が入ってきたとき、初対面の人とどう接するかを考えた経験はありませんか？その人がどういった性格で、どんな話題に興味を持つのかを知るためには、まず観察することが欠かせません。たとえば、その人が積極的にアイデアを出すタイプなのか、それとも聞き役に回る方が心地よいのかを見極めるだけで、アプローチの仕方が変わってきます。
観察を続けることで、「この人はワクワクすることが好きなんだな」と気づくことがあります。そんなときは、その人が関心を持ちそうな話題を選び、「最近何か面白いことあった？」と声をかけるだけで会話がスムーズに進むことがあります。このように、相手に合わせたコミュニケーションをとることで、信頼関係が深まり、自然と良好な関係性を築けるのです。
自己中心的なコミュニケーションの落とし穴
一方で、相手のことを考えず、自分の話ばかりしてしまうと、相手に「この人は自己中心的だな」と思われてしまうこともあります。たとえば、友人が悩みを抱えているときに、自分の成功体験だけを話してしまうと、相手は「この人には共感してもらえない」と感じるかもしれません。
自分の話が悪いわけではありませんが、相手の感情や状況に寄り添わないコミュニケーションは、誤解や距離を生む原因になります。ですから、相手の表情や態度を観察し、「今この人が求めているのはどんな言葉だろう？」と考えることが大切です。そのひと工夫が、コミュニケーションの質を大きく変えるのです。
良好な関係性を築くための習慣
相手を観察し、考えたうえでのコミュニケーションは、一見すると手間がかかるように思えるかもしれません。しかし、その結果として得られる信頼や絆は、かけた労力以上の価値があります。たとえば、職場の同僚に「この人はいつも自分のことを気にかけてくれる」と思われるようになれば、仕事もスムーズに進みますし、より協力的な関係を築けるようになります。
また、観察力を高めることで、自分自身の視野も広がります。「この人はこんな考えを持っているのか」「自分にはなかった視点だな」といった発見が、コミュニケーションをさらに楽しく、深いものにしてくれるのです。
人間関係を豊かにする第一歩
コミュニケーションは、人間関係の基盤となるものです。それを大切にするためには、自分勝手なやりとりを避け、相手のことを観察し、考える習慣を身につけることが必要です。その努力を積み重ねることで、より心地よい関係性を築き、日々の生活がより充実したものになるでしょう。
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