ゆーみんの『幸せの道標』第60話
おはようございます。
開運セラピストのゆーみんです。
アメリカの女性社会運動家マヤ・アンジェロウさんの言葉に、こんなものがあります。
「あなたの言った事や行った事など誰も覚えていません。でも、あなたと接した時、どんな気持ちになったかは、たいてい覚えているものです」と。
何を話したかは忘れても、何を感じたかは一生残るのです。
「印象」や「気持ち」だけは覚えているのですね。
雑談の中に、第一印象がとても大事だと言われています。
雑談は、この「印象・気持ち」を形づくる「つかみ」の機会であるからです。
そして、人は「自分が聞きたい情報だけ」を受け入れる生き物だという事を忘れてはいけません。
どんなに正しい事、ファクトを振りかざしたところで、人の心は容易には動かないのです。
心理学でいう「確証バイアス」と呼ばれる現象らしいですが、人は「自分の考えを支持する情報ばかりを集め、それに反する情報を無視する」傾向があります。
だから、「相手が興味ある情報」でなければ、受け止めてはもらえません。
つまり、相手が「受け取りやすい球」を投げなければいけないのです。
「自分をアピールしたい」「自分が話したい話を聞かせたい」というエゴを手放し、自分視点を離すことがとても大事だと言われています。
「相手の心の扉」を開けたいのであれば、あなたが「相手というカギ穴」に合わせるしかありません。
コミュニケーションの主役は、あなたではなく、聞き手に回ることが大事なのです。
「自分フォーカス」から「相手フォーカス」にベクトルを変えてみましょう。
相手に話をさせて、聞いてあげれば、相手を幸福ホルモンで包んであげられます。
今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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