ビジネス社会では受け入れてもらえない言葉
おはようございます！ビジネス作家の臼井由妃です。
実は頻繁に耳にする言葉の中にも、「ビジネス社会では受け入れてもらえない言葉」があります。
●「あの人」「この人」
人を指し示す時、「あの人が坂井さんです」
「この人が鈴木さんです」などと言うのは、失礼です。
正しくは「あちらの方」「「こちらの方」です。
●「あっち」「こっち」「そっち」
仲間内ならば許されるでしょうが、「あっち」「こっち」「そっち」は、ぞんざいなイメージを与えてしまいます。
「あちら」「こちら」「そちら」と、言い換えたいですね。
●「一応」
幼稚に見える、聞き苦しい前置き言葉の代表格です。
「一応、聞いておきますが」という人に、真剣に話をしようと思うでしょうか？ 「一応、やってみます」という人に、仕事を任せることはできませんね。
「一応」は口ぐせの場合が多く、悪気はないでしょう。
しかし、聞く側はかなりうっとうしいものです。
●「やる」
「やる」は、ぞんざいな感じを与えるだけでなく、犯罪や性交などを連想させる言葉でもあります。
ビジネス社会はもとより、大人の品格を疑われる表現と言えるでしょう。
「やる」ではなく「する」を用い「致します」と言い換えましょう。
●「ちょっとお待ちください」「ちょっとお伺いしますが」
この言い方は、私が最も気をつけている物言いです。
気を抜くと出てしまう。電話や訪問先でも、たびたび耳にするからです。
「ちょっと」と言われると、「軽々しさ」や「なれなれしさ」を感じるもの。「お待ちください」「お伺いしますが」という丁寧さも、半減してしまいます。
「少々お待ちください」「少々お伺いします」が、大人の物言いです。
●お世話様です
感謝や労いを示すとき、使う方も多いですが、軽くあしらうイメージは否めません。上司や先輩に使えば、失礼になるでしょう。
「お世話様でございます」が、好ましいです。
～大人の物言いを身に着けよう～
最後までお読み頂きありがとうございました。臼井由妃
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