【ココナラ】相談に来てくれたお客様をHARMの法則で分類して見えたこと
こんにちは！すいです。
はじめましての方はコチラ⏬
さっそくですが、
HARM（ハーム）の法則ってご存知ですか？
メンタリストDaiGoさん著書📕
「人を操る禁断の文章術」の中で紹介した法則で、
人間の悩みの9割は４種類に分類できるとのこと
Health（健康、メンタル、美容）
Ambition（夢、将来、キャリア）
Relation（人間関係、恋愛、結婚、会社）
Money（お金）
それぞれの頭文字を取りHARMとなります。
せっかくなので、実際に私のココナラサービスを
利用されたお客様の年代、悩み相談や雑談から出た
キーワードを仕分けしてみることに！
さらに深掘り↓
【健康】
⚫︎理想の体型を目指して筋トレ（20代男性）
⚫︎メタボが気になりジム通い（30代男性）
⚫︎周りを気にしすぎて気疲ればかり（20代女性）
⚫︎更年期のホットフラッシュがつらい（40代女性）
⚫︎病気に罹りこの先の不安（50代女性）
【夢】
⚫︎留学するためにお金を稼ぎたい（20代男性）
⚫︎起業したばかりで自分の時間がない（30代男性）
⚫︎いつか留学したい（20代女性）
【人間関係】
⚫︎いい出会いがない（20代男性）
⚫︎彼氏が浮気性（20代女性）
⚫︎職場の上司と合わない（30代男性）
⚫︎嫁との会話がない（40代男性）
⚫︎離婚したい（30代女性）
【お金】
⚫︎ギャンブルがやめられない（30代男性）
⚫︎何か副業がしたい（30代男性•女性）
⚫︎一人暮らしで生活が厳しい（20代女性）
⚫︎まだまだ子供にお金がかかる（40代女性）
ここから見えたことは、
お客様の悩みや欲求
私が次に見ることは、
お客様はどうなりたいのか？（求めていること）
誰のどんな悩みを解決してあげられるのか？
どんなサービスを提供できるのか？
ココナラだけに限らず、
「きっとこうだ！」自分目線ではなく、
相手目線を大事にしたいと思います🫶
最後まで読んでいただき
ありがとうございました！
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