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クラウドワークスグループにジョインして約1年、生産性が爆上がりした話。

ユウクリに入社して来年で20年を迎える、ねぎぱんです!
今回はアドベントカレンダーに参加させていただくことになり、このnoteを書いています。

※この記事は <クラウドワークス グループ Advent Calendar 2024 シリーズ2>8日目の記事です。

エンジニアではない私が、何を書くか。
悩みましたが今回はエンジニア職種であっても、なくても、社会人にとってなくてはならない「生産性」について書いてみます。
よろしければ最後までお付き合いください!


ユウクリについて

ユウクリはクリエイターに特化した人材エージェントです。
今年、設立から40年を迎えた老舗企業でもあります。

事業領域はクリエイターとして社会に出る第一歩から、自立の支援まで。

美大芸大生の就活支援から初めての転職、ベテランになってからの転職はもちろん、ライフスタイルの変化に伴う派遣での勤務やフリーランスになってからのサポートを担う業務委託サービスまで、一貫してクリエイターに寄り添うサービス展開をしています。

実は2024年5月で40周年を迎えました!すごい。

入社してからの約20年を振り返る!?

入社して約20年、私は社会人生活の大半をユウクリで過ごしてきました。
私が入社したころに生まれた子が二十歳を迎える…自分でも随分長く在籍しているなぁ、と思います。

長く頑張ってこられた理由は、
「クリエイターが社会を元気にする」
と言う企業理念に共感しているから。
これが一番大きいです。

実は約20年の間に、2回くらい転職を考えた時期もありましたが、転職活動しようかなーと色々な企業を探してみても、ユウクリ以上に「ここで働きたい」と思えるほどの企業を見付けることができませんでした。笑

そんなこんなで、気付けば派遣サービスの営業として入社してから派遣サービスのキャリアアドバイザー(多分ここが一番長い)、セミナー担当に「クリプラス」と言う短期・単発派遣のマッチング担当、人事総務を経て新卒サービスの責任者を務め、昨年10月から業務委託サービスを担当するに至っています。

多分、今社内にいるメンバーの誰よりも多くの部署やポジションを渡り歩いてきました。(激しい時は半年ごとに部署や役割が変わり、目まぐるしかった記憶がありますwww)

社内異動という環境変化は少し転職に近いものもあり、異動が多かったからこそユウクリと言う会社に飽きることなく長く在籍し続けられているのかもしれません。

ユウクリにおける生産性向上の取り組み
「セイチャレ」

ユウクリでは、生産性向上に積極的に取り組んでいます。
(これは、昨年クラウドワークスのグループ会社にジョインしたからこそな取り組みのひとつ!)

特に今年の1月からは「セイチャレ(生産性向上チャレンジ)」と言う名称で精力的に取り組んでいます!

具体的には、
①月1回の締切までに全社員がセイチャレの成果をフォームで報告
  ↓
②その内容をセイチャレ事務局が審査・採点
  ↓
③高得点者は月初に行われる全社朝会でプレゼン(副賞あり)

こんな流れで毎月運営されています。
つまり、このセイチャレに月1回報告できる生産性向上の取り組みのネタや成果がないといけない訳で・・・自然と社内全体で生産性向上の取り組みが加速していくという画期的な仕組みです。笑

運営局側で月のテーマを決めてみたり(過去のセイチャレ横展開推奨・2名~3名でタッグを組んでのチャレンジなど)、報告フォームの項目を書きやすくブラッシュアップしてみたり、趣向を凝らして1年間継続してきました。
実は私、現在セイチャレ事務局に所属しており運営側として日々、試行錯誤しています!

今までのセイチャレ事例、チラ見せ!

続いて、「ユウクリ社内のセイチャレ、どんなことをしているの?」について、過去の高得点者の報告タイトルを可能な範囲でお見せしつつご紹介していきます。

  • AIをフル活用してメルマガ作成時間を短縮!

  • 初めての作業でマニュアルの読込時間を減らし作業時間を30分削減

  • 基本契約書締結、MA活用で工数・漏れゼロ&属人化解消を実現

  • 人材の1アクションを見逃さず、承諾数UPにつなげた話

  • インタビュー後の企業側への確認をURLで見れるようにして工数を1/9に

  • テンプレやフォームを活用し、意向確認を144分→30分/月に削減

  • 案件修正時の共有フローを見直し作業時間を104分/月短縮

  • 爆美女忍法アプデの術!!


こんな生産性向上の取り組みが毎月全社員分で動かせていくって、ワクワクしかないですよね!?(自画自賛)
社内のアナログ業務もこのセイチャレで見直され、この記事のタイトル通り生産性が爆上がりしています。

開始当初から比べると、チャレンジのレベル感も向上&成果をしっかり数値で表現できるようになっており、メンバーの成長も感じられています。
ちなみに・・・最後の事例のようにちょっと個性的なタイトルを付けるメンバーもおり、突っ込みどころもあるのがユウクリらしさです。笑

生産性向上のコツは「前提や常識を疑う」こと。

「めんどくさい」と思う作業があったら是非「本当にそのやり方しかできないのか?」「もっと楽にする方法はないか?」前提や常識を疑いつつ考えて、行動してみてください!
気が付いたら「めんどくさい」が減って、生産性が向上しているはずです。

チリも積もればなんとやら・・・「たいした手間ではないからこのままでいいか」で思考停止していたらモッタイナイ!
是非、めんどくさいを生産性向上のチャンスととらえてみてください✨

ユウクリについてもご興味をお持ちいただけたら是非☆こちらの自己紹介noteもご確認くださいねー!
最後までお付き合いいただきありがとうございました!!

そして、CWグループのアドベントカレンダーはまだまだ続きます♪
ユウクリからもまだまだ参加予定。
お楽しみに!!!


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