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2021年9月の記事一覧
カスタマーサポートのお仕事を社内全員に伝える取り組み「ペアサポ」を開催しました
STUDIO で初めて実施したペア・カスタマーサポートについてのレポートです。STUDIO 社内ではペアサポと呼ばれています。第二回開催が望まれるほど好評な企画で、リモートワークによるコミュニケーションの減少について考えるきっかけにもなりました。
STUDIO のカスタマーサポートSTUDIO にはカスタマーサポート(CS)を専門とする組織があります。 STUDIO はフルリモートの会社ですの