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やってはいけない「愚痴の聞き方」
みなさん、家族や友人が「ちょっと聞いてほしいことがあるんだけど…」と言ってきたとき、どうしていますか?
愚痴を言うのは、実は「信頼しているからこそ」できること。でも、その聞き方を間違えてしまうと、関係がぎくしゃくしてしまうことがあるんです。
愚痴を聞くとき、一番やってはいけないのは「アドバイスをすること」です。
愚痴を言う人にとって大切なのは、「解決策」ではなく、「自分の気持ちをただ聞いてほしい」ということ。溜まった感情を吐き出すことで、少しでもスッキリしたいんです。
でも、良かれと思ってアドバイスをしてしまうと、相手は「分かってもらえていない」「否定された」と感じて、かえって気分が沈んだり、感情的になることも…。だから、「こうしたらいいんじゃない?」と思っても、ぐっとこらえてください。
愚痴を聞くときは、以下のポイントを意識するといいですよ:
ただ聞くだけ:「うん、そうなんだ」「それは大変だったね」と相槌を打つだけでOK。
寄り添う気持ち:相手の気持ちに共感して、「話してくれてありがとう」と伝える姿勢を持ちましょう。
そして、もしどうしても何かアドバイスをするとすれば、これだけにしましょう。
「今は無理せず、少し休んでもいいんじゃない?」
相手が安心できるような一言だけで十分です。
愚痴を吐くことは、体の中に溜まった毒素を出すようなものです。だから、誰かが愚痴を言ってきたら、「この人は信頼してくれているんだな」と思って、ただただ聞いてあげましょう。
でも、一番理想的なのは、愚痴を溜め込まなくていい環境に身を置くこと。愚痴が多くなる原因は、日常の中にストレスが多すぎるからです。環境を見直すきっかけにするのもいいかもしれませんね。
次に、もしあなたが愚痴を言いたくなったら、アドバイスをしてこない信頼できる人に話してみてください。それだけで気持ちが軽くなるはずですよ。
愚痴を言うのも、聞くのも、上手に付き合っていきましょう!
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