書籍「あなたの不安を解消する方法がここに書いてあります。」 #全文公開チャレンジ 第16回
こんばんは。ニッポン放送・アナウンサーの吉田尚記です。
#ふあかい 全文公開の第16回。本日も「メソッド2」のつづきですが、より実践的な内容がスタートします。
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メソッド2 知らない人に話しかけてみよう
実践編① コミュニケーションに最も必要なのは「質問力」
コミュニケーション・ゲームの肝は、あくまでその場の気まずさを排除し続けること。サッカーに例えれば、会話はドリブルとパス。これを延々と回していければいいんです。
そこで、誰かが「よし、ここでオチだ！」とシュートを決めようとしてしまうと、そのゲームには悪いことが起きてしまいかねない。下手をするとゲーム終了になる可能性もある。
ゴール（オチ）はあくまで偶然決まるもの、くらいに考えておくのが得策だと思います。
ドリブルとパスをうまくつなげるために必要なのは、「質問力」と「説明力」です。まずは、特に大事な「質問力」について。
メソッド1でお話しした、ファッションビルに買い物に行った例でシミュレーションしてみましょう。
店に足を踏み入れた途端、結構な確率で聞かれるのが「何かお探しですか？」です。
これ、返答に困る人が多いと思います。
特に何か明確に目的があるわけじゃないときは、なんと答えたらよいかわからないですよね。「えーと、特には……」などしどろもどろに答えるしかなくて、気まずい瞬間が訪れてしまいます。
すごいお店の店員さんは、そのひと言めが違ったりします。これが、質問力。相手には答えやすい質問をぶつけるのが、コミュニケーション・ゲームの基本テクニックです。ぼくがかつて先輩に言われて理解できなかった「聞き上手になれ」とは、言い換えれば「質問力を上げろ」ということだったんですね。質問が答えやすければ、しゃべれますもんね、相手も。
たとえば、店員さんの第一声が、「そのコート、暖かそうでいいですね。どちらで買われたんですか？」だったら、どうでしょう？ 事実を具体的に答えればいいだけ。
「近所のユニクロで」
「ユニクロ！ 確かにユニクロって安くていいものを売ってますよね」
「買いやすいのでありがたいですけど、そろそろもうちょっとだけこだわった服がほしくて」
「そうでしたか。冬物でお探しですか？ それとも春物？」
と、その後の会話が続きやすい。
相手が具体的な返答ができる質問をぶつける、というのが、コミュニケーション・ゲームに必要な基本の「質問力」です。
ここで大事なのは、あくまで相手への興味から質問をすること。興味が無い人に、マニュアルで話しかけられたときって、一発でわかりますよね。
「そのコート、どちらで買われたんですか？」は、具体的だし、「どちらで」の部分は質問相手に対する興味です。だから答えやすい。目に映るものはかならず具体的ですから、まずは見たもののうちのどこかから質問する、というのはテクニックのひとつです。あとは勇気をもって質問してください。
もくじ
はじめに
メソッド1
「不安」の正体を明らかにしよう
-不安はどこからわいてくる？
-不安は社会の原動力
-不安の先には、死しかない
-コミュニケーションからの完全な断絶が、死
-「不安」はまったく役に立たないもの？
-不安への対症療法は、「これからどうするか」
-とりあえず、具体的にやってみる
-具体化って超大事
-「なんか大丈夫」感＝セルフエスティーム
-考えるよりも、行動しよう
-人生で一番役に立たないプライドの話
-手っ取り早くセルフエスティームを上げるには
-COLUMN① パソコンは生産の道具、スマホは消費の道具
メソッド2
知らない人に話しかけてみよう
-「モテたい！」は、叶うのか？
-コミュ力は才能じゃない
-知らない人に話しかけるために必要な持ち物
-コミュニケーションとは、協力型のゲームだ
-聞いたらダメ、やったらアウトってなんだろう？
-人に好かれる方法はない
-彼氏・彼女がほしい！ だったら知らない人に話しかけよう
-実践編① コミュニケーションに最も必要なのは「質問力」
-実践編② 質問はWhyよりも、Who・When・Where・What・Howが有効
-実践編③ 会話のきっかけ「木戸にたちかけし衣食住」
-実践編④ 会話を「えっ！」でトラップする
-実践編⑤ 間違った情報でもぶつけてOK
-実践編⑥ 自分の気持ちを表現する＝説明力
-実践編⑦ あいさつをしよう、時間を守ろう
-実践編⑧ 大きな声が出せていれば、なんか大丈夫
-COLUMN② 「集中力」は「無視力」
メソッド3
“深刻ごっこ”禁止
-悩みは自分に何をもたらす？
-「みんな悩んで大きくなった」はウソ
-深刻さとはエンタメである
-決断だけが、人を成長させる
-承認を目的とすることはできない
-きみが不機嫌になるのはなぜ？
-実践編① バンザイして悩んでみよう
-実践編② 悩みから「暗くなる」をとっぱらってみる
-実践編③ 適度に“深刻ごっこ”を楽しむ
-実践編④ 悩むの禁止
-実践編⑤ やりきることを目的にする
-実践編⑥ 他人に期待しない
-実践編⑦ 愛嬌最強説
-COLUMN③ 引き出しを増やす方法
メソッド4
「面白そう！」さえあれば、人生は大丈夫
-「夢を持て」って言うけれど
-100個やって、どれか1個ハマればラッキー
-今しかできないことをやろう
-〇〇をやりたいのか、〇〇家になりたいのか
-楽しむってなんだろう？
-完全な自由はないけど、どの不自由にとらわれるかを選ぶ自由はある
-結論。不安を解消する方法＝知らない人に話しかける
おわりに
というわけで、今日はここまで。つづきは、また明日！
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