気持ちよく動いてもらうための7つのスキル
本書では、競争ではなく共創、疑問や反論を活かして結論を進化させるディスカッションをめざす。共に創るディスカッションには、それを支える7つのスキルがあります。
想定する力:ゴールに向かうなかで発生する壁に対応するスキル
段取りする力:双方向のコミュニケーションを進めながら、目的達成のための資料やアジェンダを組み立てるスキル
理解を深める力:相手を理解し関係を深めるスキル
見える化する力:情報をビジュアル化して場を前進させるスキル
思い込みを外す力:相手の先入観や固定観念を特定して認知の枠組みを再定義するスキル
軸を動かす力:相手の「割に合わない」という感情を取り除くために意思決定の軸を動かすスキル
巻き込む力:アクション遂行まで熱量を維持し、相手と一体になって推進していくスキル